宽带连接正常，QQ也能登上，可是上不了网，IE，和别的浏览器都不行，用电脑管家检测，说是IE代理配

Question

宽带连接正常，QQ也能登上，可是上不了网，IE，和别的浏览器都不行，用电脑管家检测，说是IE代理配置错误，自动修复不了，怎么弄啊应该，WIN7版本的

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

我实践手机或另外的电脑，或您说的可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

你用什么浏览器，IE找到选项，里有设置的，把代理关了就好了追问

没用试过了

追答

看来现在帮不了你，如果我这有电脑远程我就能解决了，你叫我说咋弄我说不了，我不懂英语，但我看见了就知道哪个是什么意思

Answer 3

360安全卫士里的断网急救箱可帮上您的忙。追问

我没断网，只是网页上不了

追答

我知道。但你的IE配置有问题

追问

我用的是电脑管家，里面没有360卫士可以下载，网页都上不了我怎么下呀，

追答

IE浏览器－工具－Internet 选项－连接－局域网设置 查看了代理服务器的设置，发现这里果然有问题，于是取消代理设置以后重启浏览器访问网站恢复正常了

追问

没用

Answer 4

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