键盘鼠标驱动程序错误解决办法：
1.右击“我的电脑”，选择“属性---硬件---设备管理器”。或者通过“控制面板---系统---硬件---设备管理器”
2.点击“设备管理器”按钮进入。找到“通用串行总线程控制器”。
3.将“通用串行总线程控制器”下的项目选中后，选择上面的卸载按钮，或者直接右击鼠标选择“卸载”。一一卸载。
4.卸载后，点击其中的任何一个选项，选择上面的“扫描检测硬件改动”按钮，系统将自动安装卸载的驱动。
5.插上不能使用的硬件，系统将自动检测安装驱动。一般这时，硬件就可以使用了。
鼠标键盘失灵解决办法：
鼠标和键盘可以直接的通过电脑的USB插孔直接的连接使用，自动的安装驱动，很方便的。
有时候会遇到自己的鼠标和键盘不管用的情况，就是失灵的问题，对自己的影响还是很大的。
自己的键盘和鼠标失灵的主要方面是连接不好造成了接触不良以及硬件的驱动不正确等等。
当自己的电脑的外设键盘和鼠标不好用的时候，可以拔下连接线然后多尝试几次，看看能不能行。
有时候电脑是可以自动修复出现的问题的，可以重启一下自己的电脑，有一定的可能就可以使用了。
再一个方法就是要升级自己的驱动，可以直接从网上下载更新的驱动程序，也可以升级系统。
排除了电脑的问题，可以换一下自己的鼠标和键盘试一下，可以的话，自己再换一下鼠标和键盘。
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第1个回答 2015-11-30
你打开控制面板。打开设备和打印机那里看看你的设备，把你的键盘鼠标删掉再插进去试试看本回答被网友采纳
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