工商银行排号开头字母l，y，m的意思：
1、开头字母为L的意思是理财金客户，一般是五星级。
2、开头字母为Y的意思是一般客户，一般是四星级以下的客户。
3、开头字母为M的意思是普通的客户。
这些字母编号是工行区分客户的一个标志，针对不同的客户提供不一样的服务。
扩展资料：
使用字母排号叫号的好处：
1、改善了银行的
服务质量、树立了良好形象。
2、解决了客户劳累的排队现象、创造了人性化的服务环境。
3、解决了客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象。
参考资料来源：百度百科-银行排队叫号系统