美团差评怎么能联系顾客把差评删了

Question

如题所述

Answer 1

1、通过隐私号码直接联系顾客沟通（若是通过电话联系顾客，做好录音，保留凭证，遇到恶意情况，随时反馈平台，投诉举报，维护商家自身利益）。
2、如果商家回复率达到100%，可通过外卖评论下方的“联系顾客”按钮在线联系。
3、 打开外卖APP后，点击我的，再继续点击【我的评价】，点击评价右下角 “删除 ” 即可。