可能原因:墨盒放错了位置,将墨盒摆放到正确的位置,重新放到打印机墨盒卡槽,注意区分正反;参数设置错误,根据说明书的相关配置要求进行数据参数的设置;打印机驱动程序版本过低,到官网下载最新版本的打印机驱动。
墨盒放错了位置。
要想处理的话需要掀起打印机的盖子;将打印机里的墨盒轻轻按一下,然后取出来;将墨盒摆放到正确的位置,重新放到打印机墨盒卡槽,注意区分正反。把墨盒轻轻提一下,放平即可。
参数设置错误。
打印机参数设置出错也可能导致彩色无法使用或者有色差。在打印机设置里,根据说明书的相关配置要求进行数据参数的设置,设置完应该即可正常使用彩色打印。
打印机驱动程序版本过低。
打印机驱动程序版本太低的话可能与打印机不能很好的兼容,导致彩色打印出现色差。到官网下载最新版本的打印机驱动,然后在电脑上“开始”、“设置”、“添加打印机”中进行重新安装即可。
该答案适用于Canon/佳能MG3680等大多数打印机型号。
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