第1个回答 2019-06-26
收银台
键盘的使用方法：
（1）删除商品
录入错误或是顾客不要时可删除商品，但同条码商品都会删除，需重新输入正确的数量
（2）取消交易
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
（3）重新打印
打印机故障没打出电脑小票，需重新打印，只能打当前交易。需领班授权
（4）修改密码
电脑刚开始给每个
收银员
一个初始密码，可以更改
（5）取消收款
对已部分结算的操作取消，选择“是”或“否”确认。
（6）“是”OR“否”
在出现对话框时选择，如
储值卡
消费，取消收款等
（7）设置数量：
“×”
乘号
，同种商品多数情况下使用，数量×商品
条码
（8）“退出”键
电脑关机时使用，当注销后需按“退出”选择关机才可以。
（9）
退格
在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键
（10）卡查询
新一佳
储值卡，出现菜单，请刷卡，出现卡金额
（11）锁机
是在
暂时离开
收银台需要返回再次工作时使用（除了当
前本人，任何人都不能登录），起了一个保护作用
（12）功能菜单：
此键包含一个
下拉菜单
，内有开
钱箱
、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
（13）
挂帐
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回
卖场，再次选购（价格不符需核查，商品未打价，需再次购买等许多原因所构成）
B、顾客不要的商品（原因有很多，如没有钱，银行卡不常用）
C、收银员操作失误，需要
挂进
电脑进行保存（特别注意：挂帐商品，放置收银台下）
D、再按一次
挂单
，对挂帐商品，调出来，进行结算
（14）退货
：顾客所买商品结算完后，需要退回商品的处理
或者是因为
操作（多输、多数、数量错）退回至顾客正确所买商品（要有顾客在场，必须要有
防损
的监督）进行
改单
。