人际交往的十个小技巧
人际交往的十个小技巧,我们职场也是有一些做人的原则的,动发出的沟通纪要是周到和职业的表现,而且日常保持良好的沟通是很重要的,以下分享人际交往的十个小技巧。
1、搭建有力的人际核心。
首选一些联系紧密的人,比如关系好的朋友和同学、处得来的同事、有合作的客户等,构成自己的人际核心,并将处理人际关系的重点放在这些人身上,与他们保持愉快而融洽的相处。
2、与重要人物保持积极联系。
处理人际关系,我们不可能也没必要做到一视同仁,必然是有重要和次要之分的,有些人可以保持偶尔联系,但对你而言比较重要的人物,必须由你主动保持积极的联系。
3、学会推销自己。
当你想要与一个人建立关系时,你首先要做好的事情是推销自己,尤其是当别人询问你的基本情况时,你要争取用简短而有趣的语言来介绍,并在介绍过程中为对方提供一些可供选择的合适话题。比如,你可以把自己的爱好说一些,其中说不定就有对方感兴趣的。
4、没什么用的老关系不必刻意维持。
人际关系网也是需要更新换代的,其中一些老的关系没什么用了,甚至成为了负担,那就需要用新关系换掉。当然,你不必做得多么无情,非要和人家绝交,只要不刻意去维持,一般也就够了。这不是忘恩负义、过河拆桥,只是为彼此节省时间而已。
5、遵守人际关系的基本守则。
时刻提醒自己,处理人际关系时,首先要想到的不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”,在与别人相处时,不妨多说“我能为你做些什么”。
6、多出席重要场合。
处理人际关系,你不能太懒,尤其是一些重要的社交场合,其中往往有对你很重要的人脉资源,要利用好这些机会,加深别人对自己的印象,提升自己的人缘,结识更多的朋友。
7、以最快的速度祝贺别人。
别人有喜事的时候,最需要的就是你的祝贺,千万不要吝啬,也不要动作太慢,最好是第一时间送上祝贺,不能当面祝贺的,也要用电话和短信来表达。
8、富有建设性地结识陌生人。
陌生人也可以有针对性地结识,比如,你是搭乘商务舱出差或旅行的,那就不要浪费这样的机会,坐在你旁边的陌生人,很可能就会对你今后的人生有莫大的帮助。
9、帮助他人。
帮助人,不仅是一种乐趣,也是处理人际关系时最重要的一个技巧。不管你的关系网中谁遇到了困难,谁需要帮助,都尽可能地搭一把手,实在帮不了,也要多一些关心和安慰,以表示自己的支持。
10、不要总做接受者。
处理人际关系,讲究的一个基本原则就是人情往来,你做初一,我做十五。如果你仅仅只是一个接受者,只懂得从别人那里得到好处,那么,你或许的确能占到一些小便宜,但人缘一定会越来越差,朋友也一定会越来越少。
一:学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。
二:有条有理,以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
三:用好“我”字,用活“您”字。
有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
四:尽一别打断别人的谈话。
点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。
五:少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
六:注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。
七:别道人长短。
或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。
八:多些讨论,少些争辩。
只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
九:学会调动对方情绪。
调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。
十:善于聆听。
聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的.听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。
对对方要有礼貌
所谓的礼多人不怪。我们在沟通交谈当中,首先要尊重对方,这是达到良好沟通效果最为基本的一点。一些“请”、“谢谢”|“对不起”这些礼貌话在必要的时候还是应该说出来,让对方感到你是尊重他的。不要以为这些话没有什么用,可说可不说。实际上,这些话可以让对方感到沟通处于和谐气氛当上。
要记得自己想要的
不管什么要的沟通,自己总是会有沟通的目的,自己在与别人沟通之前,就应该想好自己所要达到的沟通目的。沟通的过程当中,可以聊一些轻松的话题,以便让气氛不那么紧张,但是也要提醒自己,不要跑偏了题,不要长时间离开话题东拉西扯。
要耐心听别人讲话
有些朋友在与别人沟通的时候,总是喜欢打断别人的讲话,这也是一种不礼貌的表现。我们在与别人进行沟通交谈的时候,在正确全面表达自己观点的同时,也要耐心听别人的讲话,在别人话没有讲完的时候,不要轻易打断对方,以示对别人的尊重,同时也表明自己有素养。
要体会对方的感觉,并表达出来
我们在与别人沟通交谈的时候,往往会是别人来主动找自己沟通交谈,这个时候对方往往会有一些事情难以处理,心情会比较郁闷,情绪会比较忧愁。这个时候,我们应该站在对方的角度来考虑问题,设身处地为对方作出考虑,对表达出这种感觉的同感,这样更容易得到对方的认同,使沟通更有效率。
要善于观察对方的肢体动作
一个人在心理有活动的情况下,往往会通过一些肢体动作进行不经意的表达,而善于捕捉这些肢体动作,可以正确的揣摸对方的心理,以更好地为沟通作准备。俗话说,眼睛人心灵的窗户,眼睛是最能表达对方的思想感情。一个人内兴兴奋时,眼睛会更加有神,表明沟通正处于良好地状态。
沟通也要认真对待
我们在与人作沟通交谈的时候,也要认真对待整个过程。在坐的姿态方面,尽量要端正直腰,不要松松垮垮的,显得对对方不尊重。另外,在沟通交谈的过程当中,不要一会又去上洗手间,一会又去续开水,做出一种很不耐烦的表现,这样的沟通没有任何意义。如果确实有事,可以明确告诉对方,改时间再作沟通交谈。