小玲在学校是个很活泼的孩子，但上课时常常没举手就发言，而且老师跟他讲话，他总是像没听到一样。老师观察了一整个学期之后，就忍不住跟爸妈说，小玲可能要带去「评估」一下，让爸妈很担心。
台北市立联合医院中兴院区精神科主治医师蒋立德说，一般我们讲到要「评估」， 最好可以去「儿童」精神科、「儿童」身心科或是「儿童」心智科，因为「儿童」跟成人的评估方式是不同的 ，而在评估之前，爸妈、孩子都要先有对自己状况的了解跟基本认识，因为「评估」不会只有一次就下诊断，所以如果能保持平静的心，多带一点生活的资料过来，可以帮助快速进入状况。
「听到别人说『你的孩子好像需要看医生评估一下』，不用急着觉得自己的孩子就是有问题，或是没问题，先想想看这是不是第一次有人这样说。」蒋立德说，比如小学一年级刚开学，可能还没有适应，本来活泼的孩子会定在椅子上，或是变得害羞，如果这时候听到「评估」，除非已经有让自己受伤、让别人受伤的情况，否则还可以再观察。
而再来要判断的，是在不同的环境、情境下，都有人这样说，比如学校、亲戚、社团、安亲班等，可能不一定每个人都说过，但不同环境的人说过，表示可能并不是环境造成的差异。蒋立德说，比如幼儿园老师就说过，小学老师又说，这时候就要考虑去评估一下。
蒋立德说，小孩子对医院的观感通常不是很好，觉得「又要看医生」，所以事前对孩子的心理建设是很重要的。而通常家庭关系不是太差的情况下，孩子应该会很愿意听爸妈跟他沟通的话，在这种情况下，也不用太过「弯弯绕绕」，可以很平实的跟孩子描述状况。
「比如跟孩子说，今天同学或老师觉得你遇到了一些状况，像是有点冲动、比较调皮，或许我们可以去请医生帮我们了解，自己是不是真的是有需要帮忙的地方，还是老师同学想太多。」蒋立德说，重点是爸妈的态度要不卑不亢，不要给孩子太多害怕跟压力，但也不用故作轻松。
「最好可以请老师写一下日常的观察。」蒋立德说，通常这种评估会是老师说出来的，既然老师会有这样的想法，表示日常一定观察到了什么，请老师描述具体状况，可以帮助医师找到切入的角度。
再来，可以带一些学期成绩单、看一下上面的老师评语，还有联络簿，看看孩子的字迹、老师每天的评语，或是带LINE的对话等。「有时候孩子的字迹会歪七扭八、超出格子，但不一定是不专心写，有可能是他肌肉力量不足、没办法写好，需要复健科一起评估。」
蒋立德说，一般来说评估要看3次门诊，理想状态中，希望第一次可以有半小时的时间，让孩子熟悉「看医生」这件事，「因为有的孩子其实是ADHD，但他因为看医生太紧张了，ㄍㄧㄥ在椅子上一动也不动，他虽然注意力有缺失，但还是可以撑个10分钟没问题，所以太短的时间其实没办法看出什么。」
再来，通常第一次大概了解状况之后，第二次孩子才会比较放松，让医师直接看到比较接近原来的样子，这时候医师也才能真的下诊断。蒋立德说，像是ADHD的孩子常常合并有自闭症、发展迟缓、肌肉张力不足，如果有必要，也会会诊儿童神经科、儿童复健科等或是心理师等，做一次全面的评估。
所以保守起见会评估3次左右，看每个孩子的情况不同，有可能时间拉得更长，蒋立德说，但可以把这件事当成是一个「找寻答案」的过程，同时也是找到自己跟孩子相处的模式。有时候爸妈可以在几次的沟通过程中，了解更多面向的孩子，学到亲子的沟通与相处，所以请平常心看待。