当客服会遇到尴尬棘手的问题，不知道怎么回答吗？

如题所述

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第1个回答 2020-10-10

可以请教有经验的人
毕竟人都是在解决问题中不断成长
只有不断积累经验解决问题
才能在遇到问题时坐乱不惊

第2个回答 2020-10-11

当客服遇到尴尬棘手的问题，不知道怎么回答，那么可以和他说明具体的情况向上一级领导反映，可以让顾客留下他关心的问题，然后再进行回访。

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