麦当劳违规丑闻

如题所述

第1个回答  2024-05-25

2012年,麦当劳在中国遭遇了一次严重的违规操作曝光。315晚会揭露了北京麦当劳三里屯餐厅的一些不合规行为,包括将即将过期的甜品派更换包装,延后销售时间,甚至有时直接替换新包装并更改标签。对此,麦当劳中国在晚会后迅速回应,表示对事件高度重视,将进行深入调查并严肃处理,以向消费者道歉。


国家食品药品监管局对麦当劳进行了约谈,要求其对曝光的问题进行深刻反思,采取措施进行整改,强化内部诚信教育,以保障消费者权益。整改措施包括:首先,进行彻底的自我检查;其次,全面强化员工教育;再次,严格执行整顿制度;最后,公开向社会道歉,接受公众监督。


然而,这次事件对麦当劳的销售业绩也产生了影响。4月份,全球同店销售额增长3.3%,低于分析师预测的4%。尽管美国和欧洲地区表现尚可,但亚太、中东与非洲地区的增长放缓,仅为1.1%。尽管面临挑战,麦当劳中国区CEO仍宣布计划在2012年开设225至250家新店,继续其在中国市场的扩张。


在积极应对问题的同时,麦当劳也在广州、佛山地区推出足球主题餐厅,试图通过与体育活动的结合,提升品牌形象。5家餐厅将进行足球比赛直播,以吸引更多的顾客。




扩展资料

McDonald's Plaza麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。在中国大陆地区的早期的译名是“麦克唐纳快餐”。2010年7月4日,美国媒体报道麦当劳出售的麦乐鸡,含有泥胶和石油成分的化学物质,即聚二甲基硅氧烷和特丁基对苯二酚。2012年1月中旬,麦当劳提高中国市场部分产品价格。2012年5月,麦当劳悄然启动年内第二次涨价,涨幅16.6%。

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