可以联系“在线客服”解决问题，在“客户服务”菜单下，点击“在线客服”按钮。
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2.与客服机器人交。点击“点击进入”按钮，进入与客服机器人对话的界面，让机器人为你删除评价晒单。
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拓展资料：
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。
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