先来后到依次而行，是公共场所应遵守的基本常情。
看了这个提问，我想说的是：当今文明 社会 ，遵守公共场所的文明秩序妇孺皆知。这位老者逆常情而施恶，欺辱正常守德的人们，是有违道义的。攻击维护正常经营秩序的营业员的人身，是违法的！应受法律制裁！
超市营业员，把握基本 社会 公徳，维护经营场所的正常经营秩序，是正确的。说明该超市对员工的培训教育是成功的。该员工应该受到称赞和所在工作单位的表扬。
为什么要排队？在人多拥挤的场所不排队，往往造成很多不安全的因素比如：小偷制造混乱盗窃财物；诱发人与人之间的争论造成不安定因素；上下楼梯不遵守顺序就容易造成踩踏安全事故；行车不遵守秩序就会诱发交通堵塞和事故等等。
遵守公共秩序，是每个公民的自觉责任。若是谁造成危害的应负法律责任，正义应伸张！
1月8日，湖北宜昌一老人在超市购买芹菜付款时，因为插队怒砸女收银员一事在网上发酵。好多网友在看到这个视频后，全部纷纷指责这名老人，都认为这个老人在倚老卖老，针对这一事件，我有以下四点看法。
一、老人涉嫌寻衅滋事罪
根据我国法律规定：对于肆意挑衅任意殴打他人或是损坏公共物品的都可以以寻衅滋事罪对其处罚，情节较轻的可以处五日左右的拘留和罚款。从完整的视频可以看出来，老人在超市里买好芹菜，之后来到收银台，并没有排队付款，而是想插队付款， 这个时候收银员并没有帮老人结算，并且提醒老人先排队，但是老人气急败坏的拿起芹菜打在了收银员的头上，收银员当场就蒙了，可能是芹菜打到了眼睛，从视频里可以看出来，收银员当时是流泪的。 老人的这种行为已经构成了寻衅滋事罪，超市完全可以报警，让警察来处罚老人。
二、现在部分老人倚老卖老，嚣张至极
现在好多年轻人在提到老人的时候都是深恶痛疾，主要的原因就是有部分老人倚老卖老，比如公交车上你如果不给他让座的话，有的老人直接就开骂，甚至是动手殴打，这种事情屡见不鲜。然而如果有超市免费发放鸡蛋的话，老人们一个个生龙活虎跑的还贼快，还有就是不问黑白昼夜在小区里或者马路上跳的广场舞，并且音响的声音开的贼大，简直不把其他人放在眼里，就是因为这种事情的屡次发生，所以现在好多年轻人对老人有点反感。
三、老年人也应该学着尊重别人，不要仗着自己是弱者，就可以肆无忌惮
尊老爱幼是中国的传统美德，但是身为老年人也应该学会尊重别人，因为尊重别人，就是尊重自己。从网上流传的视频来看，老人拿着芹菜，当时前面就三个人在排队付款，人数也不是太多，最多几分钟的时间就能轮到老人了，但是这个时候老人仗着自己是弱者，无视规则，直接选择插队，在收银员没有为其结账时，竟然怒火中烧，将手里的芹菜砸向了收银员的头部，由此可见，老人完全没有一点尊重这个收银员。作为老年人，我们更应该学着尊重别人，因为只有首先尊重了别人，才能换来别人更多的尊重。
四、收银员应该去医院检查伤势，然后向老人提出索赔
从视频里可以看出来，芹菜打在了收银员的头部，应该是碰到了眼睛，所以直接导致了眼睛流泪。 我认为这个时候应该直接报警，然后收银员应该直接去医院检查一下眼睛有没有受伤，所有检查费用应该由打人的老人来买单。如果眼睛受伤了，收银员应该向老人提出索赔后续的治疗费用，即使最后什么事也没有，也应该向老人索赔误工的损失。 因为只有这样让老人出钱了，他才能长记性，如果只让对方说一句对不起，那么可以说，此次事件对他的警示作用基本上没有，如果这一次让他赔点钱，下次绝对不会这样了，肯定会长点心的，所以收银员应该向老人索赔。
虽然说顾客是上帝，但是当我们在面对服务人员的时候，也应该试着尊重别人，不要总感觉是理所当然，还有就是无论做什么事都要遵守规则，该排队就要排队，如果你破坏了规则，那么肯定会得到相应的处罚。
结合相关信息，我来谈谈我对此事件的几点看法：
根据我国《刑法》第二百九十三条关于寻衅滋事罪的解释：
事件中的这名涉事老人，随意殴打他人，并且在超市内带头起哄闹事，造成了超市秩序的严重混乱，他的行为已经涉嫌构成寻衅滋事罪。考虑到他的行为性质是比较恶劣的，而且造成了一定的 社会 影响，我认为应该对其处以一段时间的有期徒刑的处罚。坚决不能因为他是一名老人，就对他从轻处罚，如果只对其采取几日行政拘留的处罚，对于他本身的教育意义非常有限，只会在今后助长他的嚣张气焰。
这一事件中的这名老人的行为反映了他极其低下的个人素质。从视频来看，本来也没有什么人在排队，只要耐心等待一会儿，马上就轮到他了。但是正是在这种情况下，他依然不愿意等待这短短的一两分钟时间，插队被劝阻后直接拿起手上的菜往收银员头上猛地一砸。
这种行为，除了要承担法律上的责任意之外，也需要接受来自 社会 和网络的道德和舆论的谴责和声讨。这种倚老卖老的行为，实在是为人所不齿。
这个 社会 中有很多品德高尚，值得大家尊重的老人，但也有不少和事件中的老人一样素质极其低下，爱倚老卖老的低素质老人。考虑到老人在身体机能方面较之年轻人有所退化，在实际情况中，给老人一些适当的优待是完全可以理解的。但是，如果对于老人的优待给的太多了，造成了老人在公众场合的一举一动都有明显特权，那么到最后可能会对全 社会 的利益造成伤害。
1月8日，湖北宜昌，一位大爷在超市买菜结账时，本来他排在第3位，他偷偷地绕到前面来，希望收银员能给他付钱，但收银员没有理他。于是他拿起了手中的一把青菜直接打向了收银员的脸上，然后撒腿就跑，收银员被打哭！
在这些事件中，大爷插队本身就是过失行为。虽然他的插队行为本身并不违法，但是因为插队，收银员拒绝提前收给他结账，收银员的行为毫无过错，所以这个事件中收银员没有任何责任。
从视频中可以看出，打的力度不是很大，但却没有看清楚是否真的打到了这位收银员的脸上，收银员应该没有受伤，所以情节恶劣，但后果并不严重，大爷应当向收银员赔礼道歉。
还记得有一次去超市买菜，结账的时候有个阿姨插队，把她的商品全部堆在收银台上，跟前面一个顾客的东西全部混在一起。当时前面的顾客就生气了，收银员一边安抚前面的顾客，一边礼貌劝说插队的阿姨，还把两人的东西区分开。
结果那个阿姨拿起她的青菜直接甩到收银员的头上和脸上，收银员直接懵了！简直让人气愤！旁边的人都纷纷谴责她，结果她还特别牛逼地骂起所有人，说她是超市小区楼上的住户，大家就得让着她！
我也排啦好久，那一排排队的人谁不烦他，老人也分好坏，懂得尊重人的老人才能让人尊重，一天就想插队，这样对收银员的就应该曝光他，一天天得寸近尺，谁都要让着他，这是在家享受惯啦吧，有能耐他打了人别跑啊！
湖北宜昌，1月8日，一老人在超市买完几根芹菜，见到前面的队伍想到还得排队，于是绕到人群最前面并要求收银员先结账。收银员没有允许，让他按规矩排队。但老人却不依不饶，拿起芹菜便向收银员砸去，正好砸到小姑娘的脸上。扔完芹菜后老人见到事情不妙，丢掉芹菜就跑。留下收银员小姑娘，在一旁委屈的眼泪直流。而后，超市已报警处理。
为老不尊的事件不是头一次发生，前有杭州摇门大爷，只为清晨里一块钱的早茶，大爷天天五点钟准时狂摇小区的后门。后有石家庄大爷辱骂防疫人员，只为吃两口白菜。再有江苏宿迁老人上公交不带口罩大骂公交车司机，还说公交车该配口罩。
都说尊老爱幼，有些老人，年轻时候就是个坏东西，等到老后，更是坏的不行。就喜欢占便宜，由着自己的性子来。老人也像是退休的年纪，缺这点时间么。买一把芹菜，就不能等等么。前面排队结账的也是有老人的，也就四五个的样子。不到几分钟，也就轮到老人。连这点耐心都没有么，说到底老人仰仗着几点原因，才敢有恃无恐。
1.自己年纪大，是老人，比结账买菜的都要老，所以他们都应该让着自己。而且自己只买一把芹菜结账特别快，应该让自己先结账。
2.插队顶多是道德上遭到谴责，付出的成本过于低廉，尤其是在周内买菜的时候，基本上都是中老年人，很少有年轻小伙子，插队起来不怕遇见硬茬子。
3.超市的收银台过于混乱，开放式收银，没有围栏，顾客结账一窝蜂的站在前台，管理起来也比较混乱。
4.人们漠视插队的行为，觉得多一事不如少一事。前面排队的顾客也没有说什么，老人觉得他们都怕自己，于是更加心安理得的插队。
后续如果老人对收银员造成轻微伤害，公安可以对其进行警告或者处5日以上10日以下的拘留，并处200元以上500元以下罚款。如果是轻伤以上，故意伤害他人身体，处三年以下有期徒刑，拘役或者管制，但老人要是75岁以上，可以从轻或者减轻处罚。
再者服务行业的性质，就是顾客就是上帝，但有时候顾客是魔鬼的情况，要保护好自己的安全。毕竟这些插队的老人付出的成本太低，希望这名超市的收银员打起精神来，毕竟不是每个顾客都和这个蛮不讲理的老人一样。
国民素质的提高，需要多方面的努力，学校教育， 社会 引导，法律约束，家庭影响。其中，法律约束应为重中之重。
如何看待湖北宜昌一老人插队结账不成功怒砸收银员？
很简单，这种行为从性质上讲就是违法犯罪，至于这位施暴的老人是要受到行政处罚还是刑事处罚，那就要看行为所造成的后果，如果收银员造成的伤害不严重，施暴者要赔礼道歉，并接受当地派出所的行政处罚，要么拘留，要么罚款，要么二者并处。如果收银员不幸被青菜击中了眼睛并且造成实质伤害甚至视力受到影响，那么，这位施暴的老人就不仅仅是道歉赔偿那么简单了，虽然已经一大把年纪，但还是要做好进牢房的准备，法律面前人人平等，法律不能因为施暴者年纪大而网开一面。
看到这件事，不禁让人想起 社会 上流行的一句话：“到底是老人变坏了，还是坏人变老了？”
在我看来，坏人变老者有之，老人变坏者亦有之。
有些人，年轻时就是派出所、监狱的常客，其世界观已经完全扭曲，对 社会 有着天然的敌对情绪，所以，即便是上了年纪，依然不能做到平和地面对 社会 ，面对生活，只要有机会，便会戾气满满，轻则动嘴，重则动手，这类人一般来讲属于无可救药之列，作为普通百姓只能自求多福，不要碰上为好。
变坏的老人，原因是多方面的，有些人因为生活不顺心，老伴离开了，孩子不孝顺，结果是看谁谁不顺眼，看啥啥不满意，以为年纪大了，全世界都要让着他，脑子里只有“老吾老以及人之老”全然忘了还有“幼吾幼以及人之幼”，坐车没人让座不行，走路没人让行不行，排个队不让插队也不行，这种充满负能量的老人确实让人无奈，说也说不得，碰着就倒地，笔者担忧的是，这种老人如何给自己的后代做人生的榜样，一代代如此，国民素质谈何提高？
不管是一时冲动也好，还是本性使然也罢，对这类动则施暴的人，不管是年轻的还是年老者，执法机关都不能轻易放过，该罚则罚，该关则关，绝不能让施暴者逍遥法外。
可能“不是坏人变老了，而是老人变坏了”这话显得有点以偏概全，可是如今 社会 ，的的确确存在一部分老人，倚老卖老，凭着自己年龄大，肆意妄为。
2021年1月8日，在湖北宜昌某超市内，一个大爷在收银台等待付款。本来像付款这样事，连小孩子都知道要排队等待，可这老爷子前后两三次想要插队提前付款。
收银员耐心解释，一个一个来，在被拒绝之后，老人突然暴怒，拿起菜就朝收银员的头上砸去，在场的人几乎全部蒙了。
可能是害怕惹事了，也可能是意识到自己的行为错误，老人在做出这个举动之后，迅速离开现场，消失在视频中。
据悉，超市方已经报警。
尊重是相互的，部分老人严重透支尊老的传统尊老爱幼是中华民族的传统美德，是传承了几千年的优良传统。
然而，尊老是以尊重为前提的，而尊重是相互的。尊重老人不仅仅是因为他们的年龄，更关键在于他们处于 社会 的弱势地位，理应在合理范围内受到照顾。
这是和谐 社会 、文明 社会 的基本体现。
只是所有一切的尊重都应建立在基本的 社会 道德和 社会 秩序的基础之上。就拿排队付款这个小事来说，本身没有几个人，也不会耽搁多少时间，为什么就不能等上几分钟？你急着赶时间，别人就要为你的赶时间买单吗？
如果你确有急事，跟身边其他等待付款的人说一下，我想他们看到一个老人，先让你付款，也并非什么难事。
但是以这样粗暴的方式对待收银员，说轻了是为老不尊，说重了这就是典型的寻衅滋事。
以前的老人是让人尊重的，是令人尊重的。可是在被部分老人严重透支这份尊重之后，如今还有多少人愿意尊重老人？
虽然个人有差异，但是不得不说，有些老人不被尊重的原因在自身，不要责怪其他人，更不要指责这个 社会 风气。
受封建思想的影响，男尊女卑在中国延续了几千年，直到新中国建立，这个封建余毒才得以慢慢改善，并最终提倡并且认可了男女平等。
然而，随着 社会 的发展，男女之间的平等似乎也出现了倾斜，女权思想、女权主义之风开始盛行，已经在现实生活中造成了一定的影响。
“你何必和一个女人计较”“打女人啦”，诸如此类的词句，你是否能感受到男女平等？
在女权主义产生的同时，老权主义似乎也已经出现。
最典型的例子就是公交车上关于让座的问题，在部分老人眼中，年轻人让座是理所应当，不让就是不对，不让就是没有公德心。
这就是老权主义的思想，我老我有理，我老就应该得到照顾。
真正的尊老爱幼之美德，应该是发自内心的自发行为，而不是通过暴力、软暴力来实现的。本来这样内在的平衡维持的很好，可是因为种种原因，这个平衡已经被打破，被部分人严重破坏。
我想在这个打人老人的心中，可能就存在这样的老权思想：我是老人，我想插队就插队，你们这些年轻人都应该让着我，你们必须让着我。
法律面前人人平等，道德面前也应人人平等超市方报警，想要找到打人老人应该不难，至于后续如何处理，暂时还不知道。
总体来说，这个事不算大事，应该没有造成特别严重的后果，只是影响非常不好。即使从法律层面老人不需付很大的责任，他也应该在道德上受到谴责。
法律约束分人分事，道德约束却是可以对所有人来说都一样，甚至是未成年的孩子。
道德约束是法律约束的更高层面，如果一个国家的道德水准极高，那么这个国家的犯罪行为必然很少，因为当所有人都自发遵从一个约定俗成的良好行为规范时，和谐 社会 就水到渠成。
家家都有老人，我们每个人也终将成为老人，中国也已经即将步入人口老龄化的时代。在如此庞大的老人数量的 社会 当中，所有人对于老人这个群体应该更加宽容。
但是，重点在于，老人们也应该懂得自尊、自爱，给年轻人树立好的榜样，让年轻人觉得他们值得尊重，值得发自内心的去尊重。
倚老卖老，假如是他自己的女儿，他应该怎么做？把自己当成抗美援朝、红军长征的功勋？不自量力，严肃处理。
真的是坏人变老了吗？还是 社会 对那些蛮不讲理、目无纪律的老人太过宽容?
在我国湖北省宜昌市的某超市内，顾客们大家都非常自觉地在排队接自己的账。这时，一个后面的老大爷本来在最后面排队，他非常自然、没有犹豫地插队走到了最前面。
周围的人并没有立马出来指责他，这个老大爷要求收银员给他结账。
收银员当然不能直接给他结账，收银员还耐心表示让这位大爷不要着急。
这位大爷见收银员没有给自己结账，便立马非常自然地换了一个位置，继续排队。
收银员没有给大爷结账，继续按照顾客排队的顺序结账。大爷见姑娘没有给自己结账，便非常的生气。
他拿起自己挑选的菜，直接砸向正在收银的姑，然后立马离开了这里。
本来按顺序收银的姑娘一脸懵，她一直捂着自己被砸到的地方。在事情发生之后，超市方拨通了报警电话。
也许在一些评论中，大家会看到类似“坏人变老了”之类的话，为什么这些坏人在老了之后，还是这么肆无忌惮呢？为什么如今 社会 上关于那些寻衅滋事的老人的宽容度越来越大呢？
其实还是因为他们自己知道别人惹不起他们。
第一，他们年纪大了。
如果真的老人动手打人了，那个被打的敢轻易还手吗？也许只是拌了几句嘴，老人倘若直接倒地，结果谁负责？
有时候，在面对小孩的时候，人们会说“算了，不要和小孩一般见识。”
在面对这种倚老卖老者，一般别人是不敢去和他们争辩的，所以面对这些老人时，人们也会说“算了，不要和他们一般见识。”
第二，有时候，像这样的事情，即便最后受害的人报了警，一般的相关部门也基本上不会把此事上纲上线。
一般不会拘留他们，罚款也少，最多是警方口头教育几句。慢慢地，大家也明白了，和这种蛮不讲理的老人讲理没用，惹不起躲得起。
而人们这一忍让，一躲避，就助长了那些喜欢寻衅滋事的老人的嚣张气焰，导致恶性循环。
其实大部分的老人都是慈爱之人，都是历经一生沧桑，仍然笑对人生的人，但是就是因为几个极个别的蛮不讲理的老人的出现，使得这样的 社会 问题开始出现。
希望有过部门能够完善相关法规，根据法律办事。
完全是素质问题。估计这位老年人没读过多少书，修养不够，还是个自我主义者，那么可不就得他优先。万一别人不如他的意，立马翻脸不认人了。就算是面对他的媳妇或者孩子，估计也会做出这样不文明的举动。
现在 社会 在发展，但是老年人依然活在上世纪七八十年代，这种现象还不少哦。比如马路上，闯红灯的，多数是老年人吧？有些老年人还带着孙子，就闯红灯过马路，还会被孙子说，“老师让我们等绿灯了，再过马路”。有时候老年人依然不听，会拉着小孩强行闯红灯。
在 旅游 景点，不排队买票的还是老年人占的比例多吧？我们不能一味说所有老年人有问题，而是这种几率发生在老年人身上比较多，我自己就碰到过两次。没办法，让他们先弄呗。要不然谁都不知道会发生啥怪事。让一下仅损失了一点时间，免得被说不尊重老年人。不过，老年人不能这样感觉年轻人就必须 礼让。不礼让反而是正确的。
大家也会经常看到，老年人乘地铁，有些人没给老年人让座，那位大爷就来劲，说不尊重老年人，必须让位置给他坐。孰不知年轻人可能一夜没睡，加班加点的已经很累，没有力气站着。在公交车上或地铁里，给老年人让座大家基本是能做到的，体现了 社会 的进步。反之，有些老年人随地乱丢垃圾，嗑瓜子满地都是瓜子皮，这种现象我也见过几次。
所以针对超市这位老人，没给他先算钱，收银员做的是正确的。没想到老年人直接臭脾气就上来，把蔬菜砸在女孩脸上，这个必须找到这位老人，给女孩道歉。我们的大中国绝对不能助长这种歪风邪气， 社会 需要正能量。