根据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国快递行业前景及投资机会研究报告》数据显示：2017年快递业务量达400.6亿件。按照我国快递业务不断增长态势，到2018年，中国快递业务量将达468亿件，快递收入将达5725亿元。
物流行业成长迅速，但个人信息泄露问题也随之而来，信息安全成为快递行业难以破解的问题之一。去年，菜鸟网络联合EMS、百世快递、中通、申通等快递公司上线隐私面单，京东集团的“微笑面单”也早已隐去用户的部分姓名和手机号信息，用笑脸符号代替。之后，顺丰速运“丰密面单”服务正式上线。
无论是“隐私面单”还是顺丰刚刚推出的“隐址件”，预防的都是配送过程中的信息泄露。但业内人士表示，真正的大面积快递数据信息泄露不在末端的快递员配送领域,而在于企业自身的安全管控是否严格及相关法律法规体系得不断完善。
今年5月，湖北省荆州市中级人民法院对一起多人出售客户快递隐私信息案做出终审裁定，判决书显示，2015年下半年以来，顺丰内部11名员工与多名外部人员勾结，利用微信、QQ等软件平台，出售、提供、非法获取包含顺丰快递单号、面单等公民个人信息，借此非法牟利。据悉，案件涉及被泄露的公民个人信息达千万余条，涉及交易金额达200余万元。
同时，在今年5月施行的第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》中，针对泄露寄件人隐私的行为也有明确惩处措施。《条例》规定，经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。
快递行业理应建设数据防泄密建系统，这是一套从源头上保障数据安全和使用安全的软件系统。包含了文件透明加解密、内部文件流转功能、密级管控、离线管理、文件外发管理、灵活的审批流程、工作模式切换、服务器白名单等功能。从根本上严防信息外泄，保障信息安全。到终端用户的所有操作行为并生成各项统计报表，协助定位安全事件源头，提供有力依据。
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