顾客在我实体店里买了化妆品,买的时候说要纯进口的,纯进口的化妆品没有中文贴,几天后顾客说对绿茶过敏

顾客在我实体店里买了化妆品,买的时候说要纯进口的,纯进口的化妆品没有中文贴,几天后顾客说对绿茶过敏,购买时说送朋友的,并没有说对绿茶过敏,我提出可以退货,顾客却说只要赔偿,而且也不提供过敏者的情况,只要求赔偿,自己也承认化妆品是正品,正品是绝对的,就是没有正规渠道的发票!他就抓住了不能走工商的情况下一再要求赔偿我该怎么半?
当时来买东西的是两个年轻的男孩,问他们送什么样的人用,他们的回答也很含糊,当时就绝得有问题,现在真得验证了又一新骗局!可恨的骗子!

第1个回答  2017-11-17
这也行,别管他!报警也不怕。使用过敏和假货是不同的。过敏不在退换货范围。追问

报警我不怕的,就是怕工商查,因为我店里有很多产品都是走私的,这伙人是团伙诈骗的,就抓住我们怕查要钱的,今天我的其他代理商也遇到了这样的情况

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