可以参考以下内容:
可以在Recovery模式界面点击“重启”即可退出。
若无法退出,尝试强制重启手机或平板,或使用系统修复模式,查看能否恢复正常。
若以上方法未能帮您解决问题,请您携带设备和购机凭证前往 vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
重启手机:
1、长按手机电源键弹出重启选项进行关闭;
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击关机/重启开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住电源键和音量减键10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按电源键12秒以上。
系统修复模式的使用方法:
进入Recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。
注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。
系统修复模式适用范围:
1、手机使用过程中出现手机不开机或者无法进入待机使用手机情况;
2、手机升级出现不开机的情况;
3、手机开机使用过程中,存在新版本会出现持续升级失败情况;
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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