在京东买东西分两种情况：上门自提和免费送货
上门自提：自己亲自到京东的自提点取货，收货时验证货物是否有问题，没问题当场签收并支付金额。
送货上门：是由送货员直接将物品送到您家，有问题的话需要先签收，不然不会给开箱检验，但是这种退货就比较麻烦，需要你自己联系卖家申请退款以及后续流程跟进。
拓展资料：
自提是京东为方便顾客收货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客。
目前部分京东自营商品可以选择上门自提，虚拟商品、服务类商品（如网络版杀毒软件）、合约机等特殊订单、第三方商家商品和部分大家电类商品暂时不支持自提。
资料参考：京东 - 帮助中心
意思是：京东会把商品送到离买家收货地址最近的快递点，需要买家自己去快递点拿物品。
自提是京东为方便顾客收货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客。
（请您在输入地址信息时，尽量输入精确地址，以便搜索到距离您更近、更为精准的自提点信息。例如：四川省成都市武侯区一环路南一段24号）。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e824b899a9014c08da6446d8057b02087bf4f474"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e824b899a9014c08da6446d8057b02087bf4f474?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/e824b899a9014c08da6446d8057b02087bf4f474"/>
扩展资料
服务体系
全场免运费为用户“零化”配送成本
在网上购物，动辄就要十多元的运费，往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。就在买方卖方都在考虑成本的同时，京东做了一个表率性的举动。
自2010年6月起，京东商城发布了正式的公告：不限金额，不分会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施，也是促进B2C良性发展的开元。
移动互联网“多元化”掌上应用
2011年2月17日，京东商城在业界“第一个”推出基于iOS平台的移动设备客户端应用系统，除了下单、查询等常用功能，用户还可以通过直接拍摄商品的条形码实实查询京东商城的相应商品价格。随后，于3月10日，发布了基于Android平台的移动设备客户端软件。
5月5日，iPad客户端上线，6月17日，Symbian客户端上线，等其他智能平台移动设备的软件也将陆续发布。2011年6月，京东商城手机客户端下载量近百万。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E4%BA%AC%E4%B8%9C%E5%95%86%E5%9F%8E/9012836?fr=aladdin#12_1"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-京东商城
参考资料来源：/help.jd.com/user/issue/100-1014.html"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">京东官网-帮助中心
- 官方服务
- 官方网站官方网站