申通快递还是挺快的,一般1-10天左右。
申通快递承诺的时效为:
1、申通标快时效中国大陆地区互寄:三至五天,部分偏远地区加半天至一天,中国大陆地区至港澳台地区一天半至两天半,部分偏远地区加半天至一天,中国大陆地区至海外地区三至五天。
2、申通隔日时效当日寄件隔日送达 。
3、申通特惠时效中国大陆地区互寄:三至七天,部分偏远地区加一至两天;中国大陆地区至港澳地区两天半至三天半,部分偏远地区加半天至一天。
快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理或者按约定要求商家赔偿。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
本回答被网友采纳