第1个回答 2019-10-31
文化是企业经营价值观，分为三个层面：理念层、制度层和物质层。
企业文化是一种凝聚人心以实现企业价值、提升其竞争力的无形精神力量。它不但是一种力量，思想灵魂，还是企业的无形资产、竞争力。美国哈佛商学院的著名教授约翰·科特的著作——《企业文化与经营业绩》，其中提出了一个重要论断——“企业文化对企业长期经营业绩有着重要的作用，在今后10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素”。故事中的哈里宝贝和好买生的竞争被戏称是“一场蚂蚁击败大象的战争”。但是哈里宝贝就是以弱胜强取得这场“战争”的胜利。通常而言，人们在竞争面前会经常用资本、规模一些可得见的要素进行比较，却常常忽略竞争背后的“文化”。
推荐阅读：《文化道》（李玉萍著
清华大学出版社）