第2个回答 2020-12-14
一、将苹果手机关机重启，开机后查看软件是否可以安装。
二、检查苹果手机内部储存空间是否充足，可清理删除不必要的系统垃圾文件。
三、将苹果手机进行还原所有设置，进入设置--通用--还原--还原所有设置。
还原所有设置不会删除手机下载的数据资料文件等，但会清除手机软件的偏好设置，需要提前备份重要数据。还原所有设置具体流程如下：
1、以iPhone7手机为例，解锁手机屏幕，找到“设置”选项，点击进入下一步。
2、进入设置界面，找到“通用”选项，打开进入下一步。
3、找到“还原”选项，打开进入下一步。
4、选择“还原所有设置”选项，打开进入下一步。
5、最后，点击“还原所有设置”选项，即可完成手机还原所有设置操作。
四、上述方法均无法解决问题，可以携带手机、保修卡到苹果官方维修中心检测和维修。