第1个回答 2019-01-30
1.电信用户需要登录小号APP，如果用户没有账号，需要点击下方导航栏最右侧的“小号”后，使用手机号码登录小号APP。2.登录小号APP后，如果主号码当月已经达到退订小号业务2次，则由于退订次数超过业务办理的限制条件，当月无法为用户办理小号业务，建议次月月初再尝试。3.可以在小号-订购记录页面查看自己的主号、精选小号、小号功能费和短信包（短信包待上线）。如果需要其他小号，可以点击“挑选小号”转至“订购小号”页面选择自己需要的号码；小号功能费分为四种类型：”体验包”、”月包”、”季度包”、”半年包”，必须从四种功能费中选择一种，短信包为可选项，非必选，主号不可变更，如需变更则需要重新换号登录。4.选好小号和套餐后，点击”下一步”。如果需要变更号码或套餐，需要点击左上角返回重新操作；如果主号未做实名认证则无法办理小号业务，请先在营业厅办理实名认证5、在”付款”页可以查看已选择的小号和套餐及金额，目前仅支持微信、支付宝、翼支付、招商银行、建设银行的支付方式，选择其中一种进行支付。6、提交订单后系统会将信息回传给服务器进行订购处理，可以点击刷新办理结果进行办理结果查看，结果会有四种情况：办理成功、首次实名办理失败、二次实名办理失败、其他原因导致失败（如服务器异常）。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服33为你解答。