没买天猫超市卡但是突然有了

Question

如题所述

Answer 1

咨询天猫客服。
天猫超市卡，其实也叫作享淘卡。是猫超营销活动的类型之一。天猫超市通用，含量贩装、生鲜区、各类折扣区；但不支持运费抵扣。
享淘卡状态分别为：已激活、绑定中、已绑定、已冻结、作废状态。
查看享淘卡途径是：
PC端：
天猫超市首页右侧--我的福利--享淘卡；
手机端：
首页--天猫超市--我的--天猫超享淘卡；
使用方法：
在提交订单页面选择天猫超市卡抵扣，注意最新版手机淘宝客户端是默认勾选的。

Answer 2

天猫超市卡突然出现的可能原因

活动赠送：天猫超市可能举办了某些促销活动，您作为符合条件的用户被赠送了超市卡。请检查您的账户通知或活动记录，确认是否有相关赠送信息。

亲友赠送：有可能是您的亲友在天猫超市购买了超市卡并赠送给了您。请询问身边人是否进行了此类操作。

系统错误：极少数情况下，可能是天猫超市系统出现了错误，导致超市卡被错误地发放到了您的账户。对于这种情况，建议联系天猫超市客服进行核实和处理。

其他渠道获得：您可能通过参与其他平台或活动的合作，间接获得了天猫超市卡。请回想是否有参与过类似的活动。