其它月份的话费和通话时间如何查询。

Question

如题所述

Answer 1

您可通过以下的渠道查询您的历史账单：
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击话费查询＞账单查询＞历史账单，即可查询5个月的历史账单明细；
2.登录手机营业厅，点击首页下方的“服务”＞“查询”在“账单查询”类别下可分别查询到最近5个月的历史账单和SP代收费；
3.登录手机营业厅wap.10010.com
，点击“服务”＞“查询”＞“话费查询”>“历史账单”；
4.通过短厅进行查询，可以发送短信“103”查询上月账单，发送“104”查询往月账单（可查近5个月的历史账单明细）。
您也可以联系人工客服或是到当地营业厅查询您的历史消费情况。
您可通过以下的渠道即可查询近六个月（含当月）的通话详单明细：

1.登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞通话详单；
2.登录手机营业厅客户端后，点击服务＞查询＞详单查询＞通话详单；
3.登录手机营业厅wap.10010.com
点击查询＞详单查询＞通话详单。
除此之外，您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。

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