第1个回答 2022-06-21
问：如何洞察人性，挖掘员工的需求？
杨加旭：作为齿科管理者不要期望员工单纯为公司而战，为上级而战，为你而战，这根本就不可能。人只有为自己而战时，才是最有动力、最有积极性的。管理者要做的就是发现员工工作的原动力，了解他为什么而战，并把他的目标和组织目标结合在一起，让两者挂钩。当组织目标和个人目标一致，上下同欲时，才能产生强大的推动力。挖掘员工的需求，我常考虑三个方面要么收入，要么学习，要么是成就感。千万不要站在自己的角度思考别人的原动力，一定要根据对方的需求而思考原动力。
——杨加旭《创业牙医100问》来自齿科管理的真实问答