我登录路由器时不小心把电信宽带的账号和密码改了，现在更本连不上网，路由器也重设了，还是不行，到底该

Question

我登录路由器时不小心把电信宽带的账号和密码改了，现在更本连不上网，路由器也重设了，还是不行，到底该怎么办啊，急？

Answer 1

你要重新输入正确的宽带帐号和密码才行的。。

你可以找报装宽带时的单子，上面有写的。。
或者你可以用报装人的身份证号码，打宽带客服，客服会告诉你帐号和密码的。追问

那我一会试试

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Answer 2

路由器reset健,按住几秒,恢复出厂设置,再重新设置追问

我是宽带连不上啊，路由能连上

Answer 3

路由器重设后要拔掉电源线等待10秒再插上去，你试试看追问

试过的，不行啊，宽带的账号密码是不是不能改啊

追答

那打电话问人工台，看现在密码是多少，我上次也是这样的

Answer 4

打电话到电信报故障。

Answer 5

打电话到电信报故障。