第1个回答 2022-06-28
没错，这是热门综艺《奇葩说》第五季第22期的辩题，也是我们很多职场人时常会遇到的困扰。
实际上，当被加诸“能者多劳”的时候，我们怎么看待和处理这个事情，确实也事关职业发展前途。
作为一个生涯研习者，以及自己公司体系建设的参与者，自从节目之后，有意无意也在思考这个话题。其实，我的观点是明确的，但如何规避认知误区和如何处理实际情况，却并不容易说清。
而之所以可以作为节目辩题，确实没法是一个干脆利落的回答，从不同的角度都能找出赞成和不赞成的理由。今日大概有了比较完备的想法，我打算以两篇文章从“防守”和“进攻”的角度，分别分享给大家，希望有所帮助。
在节目里，观众的表决很有意思，一开始赞成是个坑的是大多数，但最后结果被辩手掰过去几十票，成了大多数观众认为不是个坑，让反方（赞成不是个坑的）赢得了辩论。
不过，节目的娱乐性质大于实用的指导。我们需要还原一下，作为一句在职场中时常出现的话语， 它大抵出现在什么情境下？说话的人是什么意图？经常听到这话的人一般是什么人？事后结果又会是怎样？
这样一想，其实结论就很容易得出，或许跟很多人想的不一样，作为鼓励员工敬业爱岗、弘扬“社会主义核心价值观”建设企业文化的角色，无论是我真实的看法，还是我在工作中的宣扬，我都不会赞成“能者多劳”
——能者多劳就是一个坑，而且专坑某几类人，为什么呢？
首先，如果被施以“能者多劳”的“赞誉”，谁会经常对我们说这句话？
第一种人是我们的直属领导。 按说领导给你安排工作，完全可以直接告知啊，这样既符合岗位角色，又符合高效沟通原则，为了照顾商业礼仪和职业形象，最多在布置任务的时候加一个“麻烦你了”“辛苦一下”。
之所以还得先带个“高帽子”，很明显“其中有诈”，因为直属领导往往需要推进事情执行又不愿意主动破坏上下级关系（值得理解）。那么，“诈”在哪里呢？
因为，接下来需要你办的事情，有三种情况：
第一，既是你职责之外又无其他明确责任人的事情。 这里面又以没有什么难度、没有技术含量、成长性不高但却消耗时间的杂事居多，可以简称“酱油工作”。
曾经咪蒙发文讲过一个典型的事情，就是她经常让她的实习生买外卖但实习生不乐意的事情，她自己当然是觉得没什么问题（以她的高傲很可能连类似能者多劳这样的客套都懒得说），但反对声音也不少。
这样的事情职场新人或者新到一个公司的新岗位，一般都会面临到，而且很难有拒绝的勇气和情商，实际上也不得不委曲求全做上一阵子。但这不代表这就最符合个体长远的职业价值原则，因为这不是对于你的优先选项，你要千方百计减少，只不过方式上不是硬怼，而是替换为高价值的工作。
所以，我建议职场新人或者行业与岗位新手，如果工作被安排得不饱满，自己最好主动做一些或者跟直属领导要这样的任务：
虽然这些也是额外的，而且眼前不会升职加薪，但不也是离升职加薪很近了么，当机会来的时候，谁还有资本跟你抢？
不过，这才是考验职场人士的地方，因为 有太多人本职工作并不饱满，既不主动寻求填满让自己通过做更重要的事情加速升职加薪，还乐得清闲，或者主动降低工作效能磨洋工，慢慢让自己变废 。 所以就不能怪领导会给你安排一些“酱油工作”，而且你再拒绝就会被认为偷奸耍滑，被贴负面标签。
你不主动安排好自己，就只得被动接受不太好的安排。职业是这样，我们整个人生也是这样。
第二，一个团队内可以指定的责任人很多，但找到了你。 这种事情极有可能是“吃力不讨好”的状况了，所以才没有人主动承担。
比如你是售后部门，有个需要维护的恶劣客户，就是那种鸡蛋里头挑骨头的，对公司已经满腹牢骚的，难以改变其态度，领导以“能者多劳”为由对你大家夸赞，希望你来承接。
无论是基于生涯领域对职业发展的现实性考量，还是我个人讲求中正公平的价值观，都不会赞成职场中“吃亏是福”这种自欺欺人的的自我安慰。
在职场中你 做什么事情、怎么做事情、做出什么结果 ，都不会是单点事件，而会附带惯性力量和溢出效应，导致你可能走不出这个死循环，时间久了就把自己玩废。
因为“吃力”意味着你的时间和精力消耗很大，影响你做其它有价值工作的效能和工作状态。这还不是关键，而“不讨好”则更加严重，意味着你的付出很难以绩效或者标准来衡量价值。
通常就被认为是无价值或者负面价值， 这会让你在领导、同事、客户、行业里，没有成就体现甚至呈现负面口碑，真实地影响你的升职加薪和行业发展前景。
成年人要学会自我保护，首先就是要让自己远离“瓜田李下”的情境，因为真被“疑人偷斧”，你就真“百口莫辩”了。
有人会问可是领导就是要交给你咋办呢？那也要做到先讲清楚你可以做到什么程度，以及你还需要哪些协助和支持——总之，就是降低预期、谈条件、兜住底，在“坑”的边缘给自己栓一个绳子。
第二种以“能者多劳”姿态来求你办事情的人，是与你平行的部门内同事或者其他部门同事。
他们以这样的理由希望你多做事，一般以节目里小品呈现的那样，就是杂事为主，是她份内的事情，但她自己不想或者做不好、做不高效。很想说，他们那种贼眉鼠眼的表情，有时候让你心里一万只草泥马狂奔，但表面上得忍住修养。
他们往往以蜜糖策略给你软磨硬泡，你自己也会暗示同事关系要紧就“束手就擒”了，但你要知道你的机会成本（不同时机不一样）在哪里，以及你是否有可能因为代劳而让对方不成长。
比较好的处理方法是帮忙的时候顺便教会同事，让其下次没有理由偷懒。
第三种人，就是如果你是一个能力型和专业型领导，你的下属也可能这样对你。在职场中，就是有一些人靠“颜值”（指的是脸皮的厚度和肤浅的情商）而不是靠才能（独立自主行事）在体系规则不明的环境中闯荡江湖。
从受方来说，如果你被经常冠以这种理由，做一些额外的事情，那你也需要反思了。大体上有三种情况会频繁遇到这样的事情：
一个是你所处的环境。 比如小公司或者岗位职责明确度太差的公司，就会出现很多“无主”的工作任务需要“能者多劳”，而往往接盘的就是整体能力较强又顾全大局的人，但并不意味着你就因此可以“升职加薪”，甚至时间长了会变被纳入你的本职范围。
本人职业早期曾经就在一个小公司里遇到这种情况，几乎同时兼着文案、策划、活动组织、咨询成交、会员运营等事情，而且做了四年。虽然不能说没有收获和成长，但却让我很长时间里都不具备一种核心竞争力，直到不得不做出改变。
职场新手或者岗位新手正是出于储备能力的时期，专注尤其重要，要尽量避免处于这种工作环境；你要么通过沟通让人力资源部门或者领导建设制度，要么自己提出改善建议（如果具备这种视角和能力），要么有条件闪人。
一个是自身兴趣广泛但没有一项能够成为核心竞争力的人。 兴趣广泛是好事，但如果因此对很多事情浅尝辄止，让自己无法在特定领域有专长，其实无论是职位还是薪资都会长期停滞，这是对自己职业生涯的不负责任，而被委以“能者多劳”也纯属愿打愿挨了。
还有就是性格和人格原因。 比如，在我学过并可以讲授的DISC行为风格课程里，S值较高的人——俗称老好人或者职场便利贴，即便身处管理岗位，依然会因为“人善可欺”被“能者多劳”，让自己没有精力抓自己和团队的要点，成为管理上的不合格者，以及下一步发展变得缓慢。
本人之前就没忍住下属的软磨硬泡（或者没说服），代劳一些他们应该自己去做去提升的事情，也因此让他们养成一定的依赖性，最后发现培训角色对我比管理角色更合适一些，才转了岗。
S值较高的人也分安于支持性、服务性岗位、没有事业企图心的人，和表面与世无争、内心想独当一面有所建树的人，因为还有其它几个性格特质的影响。
如果是前者到也无妨， 如果是后者其实会心理失调、自怨自艾 。这样的话就有必要通过深度了解和学习DISC进行自我调适了。
今天解析了防守策略，明天分享进攻策略—— 我们不想要什么固然重要，我们想要什么则更加重要。