根据英国某权威医学杂志公布的美国军医的一项调查,部署在亚洲某 地的美国海军陆战士兵中,90%都曾受到过攻击,大多数人都看到过战友 阵亡或者受伤。由于经常处于紧张状态和时刻面临危险,陆战队员的心理 健康受到了严重的损害。调查表明,有1/6的士兵在完成任务后出现了比 较严重的心理问题,这个比例和越战时期不相伯仲。 尽管如此,有幸加入海军陆战部队仍然被美国兵视为一种无上的荣 誉,有人甚至愿意为维护这种荣誉而去面对残酷的战争。已在军中服役27 年、现年45岁的军士长丹尼尔说:“为了跟战友们一起出征,我推迟了退 役时间。如果我战前退役,我就不算一名真正的陆战队员。” 在某些队员看来,加入海军陆战队就如同皈依某种宗教似的,带着虔 诚和献身的意味。正如38岁的蒂莫西少校所说:“人们出于什么目的加入 海军陆战队并不重要,重要的是他们认可我们的价值观、我们的历史和我 们的传统。” 上述这些都表明美国海军陆战士兵具有高度的忠诚感,由于忠诚于自 己的军队,他们甚至甘愿面对死亡,难怪有人评价说:“‘永远忠诚’对 美国海军陆战部队来说,不是一句空的座右铭,而是一种生活方式。” 职场如战场。身在职场中的每个人,也应该把忠诚看做一种职场生存 方式。
在一个企业组织里,往往会出现4种类型的员工,一种是高能力的野 马,一种是高忠诚度的狗,一种是能力和忠诚度都很低的废物,一种是能 力和忠诚度都很高的主人翁。其中,主人翁类型的人才几乎是可遇而不可 求的。作为一个明智而理性的老板,现实的做法是如何配置好野马和狗的 工作关系。 才华横溢的野马型人才,常常是推动公司进步的原动力。然而,如果 没有忠诚的狗来维系日常的程序性工作,所有的变革到头来恐怕都只是一 场闹剧。人品和能力同样可贵,只是能力可以用文凭、绩效来证明,而人 品用什么来证明呢?答案是忠诚。 在今天这样一个竞争激烈的时代,谋求个人利益、实现自我价值是天经地义的事。不过,个性解放、自我实现与忠诚并不是对立的,而是相辅 相成、缺一不可的。然而,遗憾的是很多人并没有意识到这一点,许多年 轻人以玩世不恭的态度对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖 劳动力;他们蔑视甚至嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。 现代管理学普遍认为,老板和员工是一对矛盾的统一体,从表面上看 来,他们彼此之间存在着对立性——老板希望减少人员开支,而员工则希 望获得更多的报酬。但是,从更高的层面来看,两者又是和谐统一的—— 公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能顺利开展;员工必须依赖公司的 业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此,对于老板而言,公司 的生存和发展需要员工的敬业和忠诚;而对于员工来说,丰厚的物质报酬 和精神上的成就感必须以公司的存在为基础。 忠诚是职场中最应值得重视的美德,只有所有的员工对企业忠诚, 才能发挥出团队的力量,才能拧成一股绳,劲往一处使,推动企业走向成 功。一个公司的生存依靠的不是一两个员工的能力和智慧,而是绝大多数 员工的忠诚和勤奋。因此,老板在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个 人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。在这个世界上,并不缺乏有能力 的人,那种既有能力又具有高忠诚度的人,才是每一个企业梦寐以求的理 想人才。有时候,老板宁愿信任一个能力差一些却足够忠诚敬业的人,也 不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为狗屎的人,即使他能力非凡。如果你是 老板,相信你也会这样做。 所谓“投之以桃,报之以李”,如果你忠诚地对待你的老板,他也 会真诚地对待你;当你的敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一 分。不管你的能力如何,只要你真正表现出对公司足够的忠诚,你就能赢 得老板的信赖。老板就乐意在你身上投资,给你培训的机会,用以提高你 的技能。 然而,对老板忠诚并不是嘴上说出来的,而是用努力工作的实际行动 做出来的。我们除了做好分内的工作以外,还应该表现出对老板事业兴旺 和成功的兴趣,不管老板在不在你身边,你都要像对待自己的东西一样照看好老板的设备和财产。此外,我们要认可公司的运作模式,由衷地钦佩 老板的才能,保持一种和公司共命运、同发展的事业心。当老板和同事出 现错误时,坦诚地向他们提出来。当公司面临危难时,和你的老板同舟共 济。 或许你的老板是一个心胸狭隘的人,不能理解你的真诚,不懂珍惜你 的忠心,那么你也不要因此而产生抵触情绪。老板也是人,也有这样或那 样的缺点,也可能因为太主观而无法对你做出客观准确的判断,这个时候 你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能做到问心无愧,你就在不知不觉中 提高了自己的能力,争取到了未来事业成功的砝码。 总而言之,忠诚是一种职业生存方式。绝大多数人都必须在一个社会 机构中奠基自己的事业生涯,只有基础打好了,你才有可能成就属于你自 己的事业。所以,只要你还是某一机构中的一员,就应当抛开任何借口, 投入自己的忠诚和责任心。一荣俱荣,一损俱损!