客房安全知识有那些

如题所述

第1个回答  2022-04-14
酒店安全知识
  一、客房门背后的图纸不是白画的,应该读懂
  据了解,进了客房,半数以上的客人不会注意门后的“逃生路线图”。它一般是一张印有本楼层平面示意的图纸,本房间的位置和房号清晰地做出标志,同时有一个箭头(通常是红色)自房间的位置沿走廊指向最近的疏散部位——高层酒店建筑中通常不走的疏散用的楼梯间,因为火灾时,熟悉的电梯是不能使用的,除非有特别标识。
  逃生路线图是客房设计之中必备的,它不起眼,只在关键时刻起作用,在发生火灾等意外事件的时候,熟悉它的人会比较容易并且迅速地找到出路。紧急时刻,人们往往不冷静,更不会很可能也来不及看图,内部空间简单的情况下还容易找到楼梯,否则会很被动。所以,在入住酒店的第一时刻读懂这张图很有必要。
  二、留意门上、墙下绿色指示牌
  还有一样装置能够在关键时刻帮助人们,它是一些绿色长方形、画着人奔跑形态的指示牌。在火灾发生时,为了避免更大的意外,正常的照明用电会被切断,这些接有应急照明的绿牌子会显得异常明亮。按照它们的引导,无论在走廊里、餐厅里还是会议室等公共空间里,都能以最便捷的路线找到出口。公共部分的大房间里,这个牌子通常在门的上方,表明从这里出去;到了走廊里,它通常在墙的下方,因为发生火灾时,有毒气体在上方,人们应该俯身或匍匐前进,指示牌位于距地面几十厘米的高度刚好方便看到。
  三、疏散门的开启方向有讲究
  符合规范要求的酒店建筑,房间门距离外部出口或楼梯间的最大距离都会控制在一定范围内,比如高层酒店建筑(高度超过24米),房间门到最近楼梯间的最大距离是30米(位于两个安全出口之间的房间)和15米(位于袋形走廊两侧或尽端的房间)。在此疏散途中的门和楼梯间的门都是开向逃生疏散方向的,只要向外用力,就可以方便打开而不至于浪费时间。
  有一种疏散用的门,设计上更加周到,它加上了一种特殊五金件,用身体的任何部位推、撞就可以轻易打开,避免了慌忙之中找扶手的麻烦。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-04-07
第一时间全面检查房间
不要觉得你拿着钥匙你的房间就是绝对安全的,虽然前一批客人退房之后,会有服务生打扫并清理房间,可是看起来一尘不染的房间里不一定藏有什么猫腻,所以独身女性入住酒店的第一时间,将自己的们虽全部检查一遍,然后将房间内所有的门打开,比如卫生间,衣柜等等,检查是否有可疑物品之类,包括摄像头更要仔仔细细检查。一旦发现可疑之处,立刻调换房间。

02
必须紧闭房门以及窗帘
千万不要大咧咧觉得酒店安保好或者酒店信誉高之类,就可以将房间门随意开着,只要你入住进去,第一时间将酒店房间的房门立刻反锁,然后将窗帘拉上。独身女性入住酒店发生意外事件有很多时候就是因为受害者自己的粗心大意,给犯罪分子留下了很多的可乘之机,所以说,这一点一定要多加小心,不管你在不在房间,房门紧锁并且窗帘紧闭切莫随意打开。

03
注意房间内是否有双向镜
一般双向镜是安装在汽车上的,坐在车里的人能够看清楚车外的一切动向,而对于车外的人来说,这就是一面镜子。这种镜子一旦被安装在酒店房间内,住在里面的人的一切隐私将会全部外泄,这对于单独女性来说是很可怕的一件事,所以说,住进房间之后检查酒店的镜子,如果你不敢确定的话,将镜子用衣服或者其他物品遮起来。

04
走酒店电梯时万分谨慎
还记得去年那位在酒店被以犯罪分子尾随的女孩子的新闻吗?女生独自住酒店坐电梯的时候,被一男子尾随,女孩子对此毫不知情,结果几次被男子差点拖进某个房间酿成无法挽回的伤害。所以说女性独自住酒店的时候,不管是白天还是夜晚,一定要留心身边的那些人,尽可能不要单独和一名或者几名异性一同乘电梯。

05
晚上回来入住酒店的时候麻烦服务生陪着你
这是非常有必要的一件事,在你觉得房卡在你手里,房间非常安全的时候,你根本不知道你的房间门是否已经被犯罪分子打开并藏身其中了,所以说,如果晚上回来的时候,一定要麻烦服务生陪你进房间,四处检查之后才可以一个人在房间里,这样能够在很大程度上减少被侵害的几率。

06
切莫随意给任何人开门
自己一个人在房间里的时候,如果有人敲门,千万不要大意的给开门,你要相信,这世间真的有坏人的存在,在你不知情的时候,你可能已经被坏人盯上多时了,所以说,不管什么人敲门,不要轻易打开,如果对方回答是服务生,自己从门镜中看一下,或者先致电服务台是否有这回事再说。
第3个回答  2022-03-12
酒店安全知识
一、客房门背后的图纸不是白画的,应该读懂据了解,进了客房,半数以上的客人不会注意门后的“逃生路线图”。它一般是一张印有本楼层平面示意的图纸,本房间的位置和房号清晰地做出标志,同时有一个箭头(通常是红色)自房间的位置沿走廊指向最近的疏散部位--高层酒店建筑中通常不走的疏散用的楼梯间,因为火灾时,熟悉的电梯是不能使用的,除非有特别标识。逃生路线图是客房设计之中必备的,它不起眼,只在关键时刻起作用,在发生火灾等意外事件的时候,熟悉它的人会比较容易并且迅速地找到出路。紧急时刻,人们往往不冷静,更不会很可能也来不及看图,内部空间简单的情况下还容易找到楼梯,否则会很被动。所以,在入住酒店的第一时刻读懂这张图很有必要。
二、留意门上、墙下绿色指示牌还有一样装置能够在关键时刻帮助人们,它是一些绿色长方形、画着人奔跑形态的指示牌。在火灾发生时,为了避免更大的意外,正常的照明用电会被切断,这些接有应急照明的绿牌子会显得异常明亮。按照它们的引导,无论在走廊里、餐厅里还是会议室等公共空间里,都能以最便捷的路线找到出口。公共部分的大房间里,这个牌子通常在门的上方,表明从这里出去到了走廊里,它通常在墙的下方,因为发生火灾时,有毒气体在上方,人们应该俯身或匍匐前进,指示牌位于距地面几十厘米的高度刚好方便看到。本回答被网友采纳
第4个回答  2022-04-07
1.保障客人生命财产不受损害
客房安全往往会影响宾客选择酒店的重要因素,在马斯洛需求层次理论中的第二层次需求就是安全需求,可见对安全的需求是住店客人最基础、也是最重要的。特别是出门在外,人们会对自己的生命、财产格外关注和敏感,其期望程度也比平时更高。如果一家酒店连最起码的宾客安全都无法保证,那离关门就不远了。因此,为宾客提供安全、温馨的住店环境,满足宾客的安全需求,无疑成为客房安全管理的首要任务。
2.保护客人的隐私不受侵犯
宾客一旦入住酒店,客房便成为他的私人领地。宾客的自我意识很强,期望自己私人空间能得到充分的保护和重视。如果他们担心的私人空间受到了侵犯,便会产生强烈的不安全感,最后导致对酒店的不满。不恰当的服务方式和服务时间都会使宾客感到酒店对保护客人的隐私缺乏足够的重视,并因此而丧失对酒店的信心。因此,饭店必须以宾客为中心,高度重视向其提供安全可靠、无干扰的服务,努力营造温馨、放松、自由、和谐的氛围,使客人感到住在我们酒店如同自己家一样无忧无虑、宽松自在。
3.尊重客房的使用权
客房是酒店的产品,出售客房是酒店创收的重要途径。宾客入住酒店就是购买了某一客房某段时间的使用权。因此,酒店应充分尊重宾客对客房的使用权。包括按酒店配备的设施设备、客用品,向客人提供符合酒店档次和形象的客房服务等等。
4.防止客人受到外来的侵犯和骚扰
宾客一旦入住我们酒店,我们就有责任确保住店客人不受外来的侵犯和骚扰,有效地消除可能使宾客遭遇外来侵犯和骚扰的因素。为此,酒店应加强对访客的管理,未经住店客人的允许不得向访客提供任何有关住客的私人信息;加强楼道的安全管理,防止店外闲散人员进入客房区域,消除可能由此带来的安全隐患,为客人营造一个暖、静、雅、洁的住店氛围;加强总机的管理,如果客人不希望被干扰,要求总机提供阻止外来电话进入客房时,接线员应仔细询问宾客的要求免于干扰的时间及范围,并根据宾客的要求,认真实施。本回答被网友采纳
第5个回答  2022-04-06
1.保障客人生命财产不受损害

客房安全往往会影响宾客选择酒店的重要因素,在马斯洛需求层次理论中的第二层次需求就是安全需求,可见对安全的需求是住店客人最基础、也是最重要的。特别是出门在外,人们会对自己的生命、财产格外关注和敏感,其期望程度也比平时更高。如果一家酒店连最起码的宾客安全都无法保证,那离关门就不远了。因此,为宾客提供安全、温馨的住店环境,满足宾客的安全需求,无疑成为客房安全管理的首要任务。

2.保护客人的隐私不受侵犯

宾客一旦入住酒店,客房便成为他的私人领地。宾客的自我意识很强,期望自己私人空间能得到充分的保护和重视。如果他们担心的私人空间受到了侵犯,便会产生强烈的不安全感,最后导致对酒店的不满。不恰当的服务方式和服务时间都会使宾客感到酒店对保护客人的隐私缺乏足够的重视,并因此而丧失对酒店的信心。因此,饭店必须以宾客为中心,高度重视向其提供安全可靠、无干扰的服务,努力营造温馨、放松、自由、和谐的氛围,使客人感到住在我们酒店如同自己家一样无忧无虑、宽松自在。

3.尊重客房的使用权

客房是酒店的产品,出售客房是酒店创收的重要途径。宾客入住酒店就是购买了某一客房某段时间的使用权。因此,酒店应充分尊重宾客对客房的使用权。包括按酒店配备的设施设备、客用品,向客人提供符合酒店档次和形象的客房服务等等。

4.防止客人受到外来的侵犯和骚扰

宾客一旦入住我们酒店,我们就有责任确保住店客人不受外来的侵犯和骚扰,有效地消除可能使宾客遭遇外来侵犯和骚扰的因素。为此,酒店应加强对访客的管理,未经住店客人的允许不得向访客提供任何有关住客的私人信息;加强楼道的安全管理,防止店外闲散人员进入客房区域,消除可能由此带来的安全隐患,为客人营造一个暖、静、雅、洁的住店氛围;加强总机的管理,如果客人不希望被干扰,要求总机提供阻止外来电话进入客房时,接线员应仔细询问宾客的要求免于干扰的时间及范围,并根据宾客的要求,认真实施。本回答被网友采纳
相似回答