刷华夏银行信用卡收到短信却没出小票

本人与2014年9月10日 因购物用华夏银行信用卡刷了五千多块钱,收到短信,可能当时因为pos机升级,老板也不知道,刷了好几次pos机都是显示错误96,但是突然收到短信消费成功,但是没出小票人家老板不认呀,我登录信用卡网站,这笔交易确实已经消费成功,第二天钱也没到老板的帐上,也没有对这边交易进行冲正,于是打信用卡客服电话,客服说是正常交易,然后打银联,银联说没查到这笔交易,老板给pos机那边打电话,那边说看到几次交易均为成功,后来有人指点说,既然没出小票就不算成功交易,然后继续打信用卡客服要求调去消费详单,客服说需要9到14天的时间调查,求高人指点,我这样做对吗,这应该是单边帐吧,我应该怎么弄 求助 不胜感激 有懂得 请说的详细点 谢谢
求高人指点啊

第1个回答  2014-09-18
没事的,没出小票,就不算交易成功,即使接到短信,我以前在京东购物付款也有类似经历,pos机信号不好,第一次没出小票,但是接到短信,京东快递的说没事,又刷了一次,后来我查了消费记录,第一次那个是不算的。追问

我的是已经成功扣钱了 在信用卡消费记录里显示了

追答

你这块我觉得还是信用卡那问题,有可能是当时刷卡,有个记录,但是没有小票,信用卡就无权扣款,是无效的交易,钱其实并没有转走,后期信用卡那验证后会把这笔交易抹去的,这期间可能有个验证过程,你等下吧,然后再查信用卡记录或者打信用卡电话咨询下。

第2个回答  2014-10-17
你的钱到了没有。我也出现这种情况。求联系
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