我办理了买手机送话费,已打了10086一点用都没有,老是说我的情况记录了,等他们哪边复电话,我这业务手机来的给他们上午11点就停到现在没人给我打电话来。网上我已查了清单,我手机还有81块钱呢,上个月打了280多,要扣也是扣几十块够扣的了,现在是反过来说我欠两百几十块,要我充值才开通,气死人了不是,我没欠费不明不白就停了我的机,还连个信息都没有,客人投诉了我才知手机怎么停了。 我的手话费业务是每个月要用300块,不用够也扣够,所以上个月我应扣几十块,打10086说我上个月才用几十块,气人!!