1、如果在网上购票后，取票时没有带身份证，可以去柜台取票，并提供可体现身份证号码的相关证件，如社保卡，驾驶证，身份证复印件，户口本等，提供完证件后，直接在人工柜台取票即可。
2、如果没有携带能体现身份证号码的证件时，需要去车站公安处开具临时身份证明，咨询车站工作人员公安处在哪即可，开具临时身份证明需要提供证件照，如果没有，公安处都有快件照机器，照完给公安处，再报出身份证号码，工作人员就给你开具一张临时身份证明，拿着临时身份证明再去车站人工柜台取票即可。
需要注意的是临时身份证明只是当日有效，网上买票的证件要与实际取票时的证件一致，即网上用身份证买票，则要提供有身份证号的证件，用护照买，就要提供护照信息。
火车票网上订票取票流程：
首先在网上买票后，在45分钟内成功付款，这个时候你的票就买成功了；其实你在网上买票了，只需到火车站取票即可上车，当然现在可以刷二代身份证直接上车，这里就不做多说。只是说一下，网上购票后想要换取纸票时可以到专门的网上和电话取票窗口进行取票；当然部分火车站现在已经有了自动取票售票机器，我们只需要去自动取票机点击取票然后按照提示刷自己的二代身份证就可以领取车票；对于学生和其他可以半价的证件，只需在注册，购票的时候选择学生，然后够买即可，当果然这个在火车上查票的话是需要你的证件的。
如果我们前往车站取票存在很多困难，比如路途遥远，那么我们可以在网上预订车票后，携带相关身份证件前往附近的车票代售点取票。以上就是有关网上订火车票如何取票的几种方式介绍，订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间，以免延误。
网上订票到车站取票途径如下：
1、在车站窗口取票；
2、就近找联机的代售点取票，不过需要一定的手续费；
3、在车站大厅的自动售票机取票；
4、在车站大厅的自动取票机取票。
注意事项：
1、网上购票未取纸质票，距开车时间2小时以上的，可以在网上退票或者改签，已取纸质票的车票，只能在车站窗口退票和改签。
2、在符合条件的高铁或动车站，可以持二代身份证直接刷身份证乘车。
3、建议尽量提前赶到车站，以免人多排队耽误取票或者身份证信息无法读取的情况下耽误乘车。