5种有效的提问方法,让你成为卓越的管理者!

如题所述

第1个回答  2024-04-09


掌握这5种提问技巧,让你成为卓越的管理大师!

管理大师彼得·德鲁克曾言:“提问能力的重要性远超回答。”它揭示了好奇心、深度思考和批判性思维的力量,让人能够拨开迷雾,洞察问题的真谛,驱动个人成长与团队进步。


拥有高质量提问的人,如同爱因斯坦般懂得问题的价值,他们先发现问题,再解决问题,这正是快速决策的关键所在。他们勇于面对“无知”,以开放心态寻求答案,而非无知者无畏地避开挑战。


然而,提问并非易事,尤其是要避免消极影响。例如,指责性反问只会让人陷入防御,而非解决问题,如《都挺好》中的苏明玉,被母亲质疑的尖锐提问加剧了冲突。提问时,应避免预设判断,以免限制思考的广度。


暗藏假设的问题只会局限视野,比如询问“你们公司为何没有能干员工”暗含了对全员能力的质疑。应保持客观,避免预设答案,以求全面认知。


相反,积极提问可以引导改变。当你面临困难时,问“如何让事情变得顺利”而非“为什么会失败”,可以激发积极应对,导向问题解决和自我突破。


提问方式的选择至关重要,从“how”而非“why”出发,可以避免借口和防御,引导我们寻找改进的方法,而非沉溺于过去的错误。


剥洋葱式的追问,层层深入探寻问题核心,像丰田的5why分析法,通过追问揭示问题的深层原因,找到解决问题的关键路径。


总结来说,提问的艺术在于引导,而不只是获取答案。提升你的提问技巧,不仅能够提升管理效率,还能引领团队和个人走向更广阔的天地。不断学习和实践,你将愈发接近卓越的管理者境界。


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