电信扣费是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

电信扣费的原因套餐外费用、服务费用、消息收费、国际漫游费用、其他费用。

1、套餐外费用：如果你的套餐流量或通话时长超出了套餐包含的范围，电信会按照超出部分的标准收取费用。

2、服务费用：电信可能会对一些增值服务收取费用，例如来电显示、彩铃等。

3、消息收费：如果你接收到一些订阅的短信、彩信等，电信也会按照一定标准收取费用。

4、国际漫游费用：如果你使用电信的手机在国外漫游，电信会按照一定标准收取国际漫游费用。

5、其他费用：如租赁话费、停机保号等，如果你觉得电信扣费不合理或存在问题，可以通过客服电话或线上渠道进行咨询和投诉。

电信的服务品牌

天翼：天翼的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关，体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖；天翼与添翼谐音，寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼，可以更畅快地体验移动信息服务，享受更高品质、更自由的信息新生活。

天翼飞Young：是中国电信的商业主品牌——天翼旗下的个人品牌，主要针对年轻时尚用户。是中国电信面向校园内大中专学生以及校园外年轻人群推出的3G套餐，具有3G消费门槛低，手机上网、WiFi上网、短信等增值业务优惠且内容丰富，与智能手机结合能够全方位满足用户通信及移动互联网信息需求等特征。

天翼e家：是中国电信全新升级的家庭客户品牌，全面融合了最优质的信息通信产品，将更好的为客户及其家人提供家庭信息服务解决方案，一站购齐，全家共享。