麦克风是关闭的
手机没有声音的原因：
1、直接在通用--还原--选择还原所有设定。
2、耳机孔的问题，把耳机多插几次，拔下来后按一下音量的加或减，如果萤幕上显示的是“ *** ”就好了。
3、手机侧边声音上锁了.手机左侧上方有一个可以上下挪动的键、下是静音上是 *** ！
4、关机重启一下试试。
5、都不行可能就是扬声器坏了
你好 建议在尝试一下是否有声音 一般出现该问题 是手机音量太小或者 mic损坏了
这个是因为手机禁止了手机QQ和微信访问麦克风的许可权，设定一下即可，具体步骤如下：
点选手机中的设定选型，进入设定后选择设定下的隐私选项；
进入隐私后选择麦克风选项，然后在出现的软体列表中找到QQ和微信，将其后面的按钮开启即可开启访问麦克风的许可权。
因为微信讯息传送成功本来就没有声音提示的。
微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智慧终端提供即时通讯服务的免费应用程式，微信支援跨通讯运营商、跨作业系统平台通过网路快速传送免费（需消耗少量网路流量）语音简讯、视讯、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交外挂“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务外挂。截止到2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智慧手机，月活跃使用者达到 5.49 亿，使用者覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，微信支付使用者则达到了 4 亿左右。
一、检查静音键
在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机 *** 。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。
二、重新启动手机
请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打 开关 机选项。随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
三、还原手机的设定
如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设定。在手机的主屏上开启“设定”应用。在设定列表中点选开启“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点选开启。在还原列表中点选选择“还原所有设定”选项。随后点选“还原所有设定”按钮即可开始还原。还原所有设定只是还原手机上的系统设定，这一项还原并不会影响手机上的资料，如照片，视讯，音乐等。
四、恢复韧体系统
如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题的话，接下来还可以尝试恢复手机系统。当然这次的恢复系统，会删除掉手机上的所有资料。所以在恢复以前请先用 iTunes 为手机在电脑做一个数据备份。把手机与电脑连线以后，开启 iTunes 软体并点选视窗中的 iPhone 图示。随后在摘要管理介面中，点选“立即备份”按钮，对手机上的资料做一个备份。当资料得备份好以后，接下为就可以开始对手机进行系统还原了。要恢复系统，需要让手机进行恢复模式状态，请根据下面的步骤操作：
①、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机;
②、随后再按电源键开机，萤幕会出现苹果标志，不要松开电源键;
③、接着再按住主屏 Home 键，直到萤幕黑屏;
④、当萤幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone;如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。接着请点选 iTunes 视窗中的“恢复 iPhone”按钮，随后 iTunes 会与苹果的更新伺服器连线，检测适合于当前手机的最新的 iOS 韧体系统，并提示我们是否要删除资料并恢复到这个版本，点选“恢复”按钮。最后就是等待 iTunes 先从网路上下载恢复所需要的韧体，然后把韧体系统恢复到手机中。由于是从网路下载韧体，所有需要一定时间，请耐心等待。当手机恢复以后，根据萤幕提示重新启用手机。启用以后再连线 iTunes 恢复资料即可。
五、硬体故障
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬体故障，建议把手机送修当地的授权苹果售后检测。
1、可能网路问题，讯号不好接收不到。
2、检视设定——通知中心——包括下方应该有微信程式——提醒样式可选择——选择提醒或者横幅都能看到，还有将声音开启。
若手机微信/QQ件语音没有声音，建议：
1.拨打电话检测手机话筒是否正常。
2.如话筒正常，可能是微信/QQ软体的问题，可以解除安装微信/QQ下载安装最新版尝试。
3.如是手机话筒故障，可以携带发票，包修卡到附近三星服务中心检测维修。
若手机插入耳机后耳机话筒没有声音，建议您：
1.检查耳机话筒位置是否被遮挡。
2.将耳机插入到其他装置，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
3.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
是手机的问题我之前也是这样，得拿去修