桌面上我的文档和回收站突然没名字了，而且也打不开，同时还多了两个相同情况的文件夹，能左键选中，右击只有“剪切，创建快捷方式，删除”3个选项，寻求可以不重装的方法，在安全模式下用360杀过毒，没有病毒，请求帮助~