七天无理由退换货是什么意思

如题所述

第1个回答  2022-04-25
法律分析】:七天无理由退货是指商品到货日起7日内无理由退货,特殊商品除外。对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货,网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。详情
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