第1个回答 2015-02-07
保安公司2014年工作总结
2014年以来，在上级党委直接领导下，在公司全体同志共同努力下，我们以党的十八大精神为指针，认真践行党的群众路线，牢牢把握“中国梦”的前进方向，把公司发展作为首要任务，深入开展“规范化管理年”活动，持续进行岗位练兵、技能升级、服务竞赛的大练兵，精心锤炼队伍，精准落实服务任务,大力开创保安工作新局面，夺得社会效益和经济效益双丰收。其主要工作情况简要总结如下：
深入规范管理，持续发展不停步。
我们自年初开始，结合企业管理存在的“短板”问题，发动各部门自行揭短亮丑，对照企业发展战略略制定整改措施，逐一解决形象建设、客户沟通、收费管理、拴心留人、岗中培训的诸多薄弱环节，取得明显成效。一年来公司上下团结一心，抓住发展和管理不放松，迅速抢占省内外保安市场，保安员由2013年的2133人增加到2014年的2426人，红外报警达到2355户，其它各项经营业务深入拓展，经济实力日益增强，不断创出新的工作亮点，在全面建设“大保安”的征程上迈出更加坚实有力的步伐。
坚持岗位练兵，建设队伍不松懈。
我们根据公司2014年保安工作的目标任务，在市场竞争中高扬保安旗帜，把队伍建设作为推进持续发展的基础性、战略性、保障性举措，持续进行岗位练兵、技能升级、服务竞赛的大练兵，精心锤炼队伍，精准落实服务,队伍建设的成果迅速转化为发展力：截止年底统计，公司各部门共走访客户3621次，先后解决客户急、难、新、重等问题5323个，进一步密切与客户之间的联系，多层次弘扬了企业文化，大大提升了保安服务质量与水平。保安部、技防部，经营部、市场发展部、信息部等单位，紧紧围绕客户需求做文章，特色工作风生水起，得到广大群众的认可和赞扬。除公司主业红红火火外，公司经营点新增7个，商用警犬派驻142只，人力资源市场每天有序地进行交易，经济效益和社会效益大大凸显。
公司尚存在的问题
公司清醒地认识到：企业目前虽具有广阔地发展前景，但也存在着相当的风险危机。亟待解决的问题主要有以下几方面：一是招工难、流失大；二是收费低、成本高；三是缺人才、风险多；四是公司至今尚不具备完全独立法人资格，严重影响着保安业务的深入拓展。
2015年工作方向及重点
1、以十八大精神为指针，着力打造企业服务品牌。
在2015年，我们要坚持走正规化建设的路子，唱响“改革创新发展年”的工作主题，坚持打造保安企业服务品牌，消除保安发展与企业管理不协调、保障能力与岗位责任不吻合、人员素质与培训效果不适应的弊端，大胆突破发展瓶颈，努力实现保安事业与社会进步协调一致。
2、以做大做强保安公司为己任，发挥自身优势，弘扬干事创业的竞争意识。
为使2015年的工作顺畅开局，结合企业发展实际开展“我为企业多贡献”的岗位竞赛活动，目的就是调动员工的聪明才智，以科学发展理念做人、从业、服务、干事。
3、以特色工作创一流的精神状态，突破绩效，实施“走出去、走上去”的发展战略。
一是把开发现代农业作为工作新亮点、新重点；二是逐步扩大驻外办事处及其触角，把保安业务做到全国去；三是结合实际开掘新的经济增长点；四是树立危机意识，想方设法开拓发展经营空间；五是抓好市场信息，进一步加强信息整合与利用。