在京东上买了一辆折叠电动车,没怎么骑,过了几个月骑的时候发现有问题,跟客服沟通好了,车子,电池分开寄给卖家检修,电池是我给的物流费,车子是客服叫的物流来家里取货说是到付。但是都10几天了,客服说只有电池到了,但是我打电话给车子的物流公司,说已经签收了,还把到付款都给他了。卖家收到货了不认账怎么办啊