「你那什么态度？再给我说一遍试试看！」
「做的跟你平常挂在嘴边的大道理完全不一样啊，这个蠢上司！」
「这么不爽，去其他店消费不就好了？根本是奥客！」
在心里这样大骂特骂也无所谓，但愤怒到无法压抑、脱口而出，甚至暴力相向，在法治国家中就会被视为违法行为、得报警处理了。
如果工作或家庭中有重大烦恼、宿醉、生理不适、睡眠不足或精神疲乏，遇到突发状况时，就很可能会暴怒。有些人会大骂「你这个 *** ！」或脏话，在旁人看来就是暴怒。特别是有些人从小就没耐性，脏话更容易脱口而出。
在公司与同事讨论、开会，或接待客人时的应对，语气都可能不小心变得粗鲁或不耐、说出尖锐的话。如果当下能互相察觉彼此的不满，就不至于变成相叫骂，这才是成熟的沟通方式。
假设，你脱口而出「你这个 *** ！」，并且大力拍桌，而且这还是你平时没展现过的一面，此时整个场面一定会陷入慌乱。不管是被你骂的人或旁人，肯定弥漫着一股强烈的紧张感。
你的情绪炸裂后，对方也跟着暴怒，这是最危险的状况。你将更无法抑制怒气，并开始投入你所有精力，准备全面开战。无论是国家间的战争或个人间的攻防，历经激烈的战争后，赢家和败者都会损失惨重。因此，尽可能透过外交谈判解决，才是展现了人类的智慧。
相反的，你突然暴走，对方却没生气、且冷静应对，这样的情况也很难处理。因为旁人会赞赏冷静的那个人，而暴冲的你声誉将一落千丈，日后徒留悲惨的感觉与懊悔。
所以，不小心暴怒，就要马上说：「很抱歉我生气了！」低头、诚心的道歉。暴怒的瞬间，已经让对方和旁人感到你的怒气，他们不可能没注意到，与其急急忙忙的帮自己找台阶下，还不如立即道歉，才能扳回一城、展现气度。道歉并让大家看到你的诚意，能拉下脸，就是成长的第一步。
本文授权自大是文化/ 西多昌规《管理你的慌张》