淘宝卖家还没发货 买家已经确认收货怎么办

如题所述

第1个回答  2015-10-24

如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。


如果能没有收到包裹,或者有破损。

一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。

二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。

  1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”

  2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁

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