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作为新兴行业,职业规划咨询为职场人士规划前程,指引未来,倡导理性择业,科学发展。然而,最近一段时间以来,有关职业咨询行业黑幕、猫腻等的批评报道屡见报端,行业风波迭起,由此,不少职场人士对职业咨询的价值和专业度提出了质疑。带着相关问题,本报记者采访了沪上著名职业规划咨询机构向阳生涯的首席职业规划师洪向阳先生。
洪向阳表示,因个别机构一些不愉快的事件,最近社会舆论对职业咨询和规划行业提出了质疑,对此他表示理解,他认为,作为新生事物,行业的发展有待完善和成熟,而媒体和大众对这一行业的认识也有待深入。
首先,任何一个新兴行业的成长都必然要经过由不规范走向逐渐规划化的过程。目前,职业规划咨询在国外发展已经相当成熟,如日本,职业规划咨询在整个社会已形成一套相当完备的体制,但在中国尚处于一个兴起发展阶段,基本上可以说才刚刚起步,对于大多数职场人士来说还是个新生事物,正处在一个与市场磨合走向发展和成熟的时期。
由于职业规划咨询市场处于开发期,未来有着相当大的发展空间,一些机构看到其中的商机,也纷纷想要从中分一杯羹,包括一些尚未具备专业资质的机构。这就使整个咨询市场出现了良莠不齐的局面,个别机构甚至出现了一些急功近利的行为。如有些公司做职业规划咨询的人员没有经过专业的培训而全凭做过HR的经验在做等,这些都是我们行业将来要避免的。
其次,目前国内社会对职业咨询规划的认知度也不高,不少人的认识也存在一定的片面性。
职业规划咨询是建立在科学基础上对具有个性特征的人选择合适的职业发展道路和职业环境的一种规划,是站在发展的、动态的角度的规划。而在当前社会就业压力的形势下,不少咨询者把职业规划与介绍工作等同起来,这种急功近利的心理需求导向显然与职业规划的初衷背道而驰。大家应该区分一个概念,介绍工作属于人才中介范畴,必须由专业的人才中介师来从事,职业咨询规划人员和人才中介师各司其职,不能把不同领域的事情放在同一事件中解决。
有不少人士把职业规划看成一剂灵丹妙药,希望其能药到病除,靠一次咨询就能解决自己的一切问题,这更是不切实际的想法。职业咨询规划人员是通过专业知识和测评等手段帮助人们更好地认识自我,从而找到合适自己的发展路线,咨询和规划不是万能的,更不是灵丹妙药。
还有的人士把职业规划所运用于的专业知识等同于一些登在网络、报刊、杂志上的一些心理测评,这是非常肤浅和片面的认识。心理测评只不过是职业咨询过程中的一小部分,是咨询师作出职业决策建议时仅供参考的资料之一,且专业的职业咨询采用的都是有心理学依据、有常模基础的心理测评,而不是时下到处满天飞的所谓测评。
最后,真正意义上的职业规划咨询是一个高专业度的职业,需要深厚的理论与广泛的实践作基础,一名合格的咨询顾问需要掌握包括广泛的心理学方面的知识及情报信息、职业开发发展、边缘法律、政策等相关知识。随着中国走向国际化的大舞台,社会竞争愈发激烈,广大学生及各阶段生涯期困惑的职场人士都需要专业的职业规划来帮助他们规避风险,理性而智慧地生存于社会,所以就这点而言,职业规划咨询在未来还是一个非常有前途的行业。
洪向阳最后表示,国内的职业咨询和规划服务市场方兴未艾,期待与业内同行一起努力推动行业的规范、良性、健康发展,同时也愿意接受众媒体及社会舆论监督。中国有句古语叫真金不怕火炼,相信市场会说话,总会淘出行业的精英来。
专家提醒:
选择有专业资质的咨询师
提醒广大职场人士,个人在选择职业规划咨询服务时,特别要注意考察咨询人员的专业资质。目前,在职业规划和咨询、指导领域,相关部门已经推出了一些专业认证。如上海市劳动部门推出的职业指导师国家职业资格认证,上海市紧缺人才办与向阳生涯联合推出的职业规划师岗位资格培训等等。就拿职业规划师岗位认证来说,培训过程强调严把师资关,邀请国内外在职业规划领域颇有建树的专家及大学教授授课,并要求修完包括实习案例在内近一百二十个课时方能参加考试。截至目前,已经培养了近百名职业规划师 正牌军。
做职业咨询规划的理性消费者
职业规划是每个人都需要的,只是每个人产生需求的时间不同而已。在寻求职业咨询服务时,一是不要盲目迷信一些所谓测评,以免因错误信息而怡误终身;二是寻求咨询时要认清对方是否具备行业认可资质,一句话寻医要看清,认医莫误诊。
1、阅读
有百万本图书是关于如何促进你的职业生涯的。但最近有几本书,我读过后对这一领域有了独特的视角。它们的目的是把你的职业看成是一个提供服务的自由职业者。你的工作是确保服务被需要。你的服务越稀有越有价值,你赚的就会越多。
2.看新闻
让看新闻成为你的日常生活的一部分。重要的是:你要始终知道就业市场上发生了什么,哪些行业被报导了,什么是热点(更重要的是哪些不热门了)。
3.网络交流
一个很好的途径是用LinkedIn和行业里的人保持联系,并追踪他们在做的事和担心的事,如果你欣赏的人因为遇到困难发了微博,你就有一个很好的机会协助他们解决难题。这也是一个了解潜在老板/雇主的好方法。
4.工作上交流
今天你共事的人是你下一份工作的引荐人。你不必弄虚作假,只要记得你的宗旨是把事情做好,整个团队是成功的就可以了。要友好些。成为团队的一员。你不能自己完成所有事如果同事不喜欢你的态度,你就得花很多时间去做所有的事。
5.找一位导师
导师在你职业发展中必不可少。我们都认为靠自己就能做好工作,但那只是年少轻狂的妄想。找那些你尊重信任、且经验丰富的人,从他们身上尽可能多学一些。这些人可能是你的老板,也可能是前任老板。你也猜不到是谁。
6.帮助一位同事
找出那些有太多事要做或能明显看出受挫的人。然后尽力帮助他们。承担一些他们的工作。把最后期限延迟一些。带他们出去喝咖啡休息。任何事都可以。只要让他们知道你愿意伸出援助之手。今天帮助你的人脉团队,明天他们会竭尽所能帮助你。
7.核实下你的工资
你的目标是弄清楚是否获得了与付出对等的工资。浏览比较薪酬的网站获得你的工资范围。要注意,你可能发现已经得到了对等的工资(也许还多拿了!),你也许也会想要获得更高的薪水。
8.控制消费
提高经济水平的最好方法是赚更多钱,但你也必须控制消费。这并没有你想得那么难。花得钱比挣得钱少些,并尽快摆脱债务。
9.更聪明地工作
在你试图找另一份工作前,请确保你把目前的工作做得无懈可击。为了让自己和他人活得更轻松,要提高效率、更聪明地工作,并把事情做好。我知道说起来容易做起来难,但是当你在新公司面试时,你也希望有具体的事例表明你在过去是如何创造价值的。
1.灵活
大多数人认为职业生涯在自己的掌控中。你选择了一个领域/行业/职业,然后积极进取,尽全力在职业路上走得更远。但这种想法是不现实的。让你感兴趣的东西会把你引领到不同的领域。你不知道的事情会发生、会被解雇、会得到晋升、会跳槽,放开怀抱接受这些改变吧,不要因为它们不符合你的五年计划就拒之门外。最好的办法是乐于接受一切,因为有时意外的举动往往被证明是最好的一步。
11.坐下来好好沟通
沟通是至关重要的,尤其是与你要汇报的对象沟通。无论你和老板相处得好不好(在理想世界里你起码是尊重和信任他/她的),你需要了解老板对你的期望以及如何才能超出这个预期。不知道如何完美完成老板交付的任务?直接问,然后执行吧。
12.假如你是老板
我不是说你把脚放在办公桌上,开始对周围的人呼来唤去。我真正的意思是花时间想象自己身处老板的立场。想想她每天做的事,她管理的下属,她要应付的老板。所有这一切都好好思考下。有时候一点点换位思考会让你明白很多。
13.帮助你的老板
我们都很忙,但花一个星期密切关注你的老板。我的意思是,真正重视。什么事困扰着他?什么事让他熬夜?他在担心什么?现在花些时间,试着让老板的生活更轻松。
我为什么要做心理咨询师呢?
面对这个问题,我大概要用终生的时间来回答。现在交付的答案,只是这个阶段的体悟。恐怕此问题会是每个选择心理咨询的人,一生一直盘旋在内心里的问题。回答这问题,就仿佛要在未上楼之前,想知道楼上有些什么东西,是不是值得登楼去看。只是如果不上楼去看,又怎么知道值不值得?心理咨询是我的理想,朴素的理想是快乐的起点,无论此楼上有怎样的风景,获得理想永远是快乐的。假设心理咨询是树上挂着的一只苹果,面对它,大概有四种角度:甲说:我想吃它。乙说:我想画它。丙说:我想实验它。丁说:我想爱它。于是,苹果之于甲:认识对象-认识者;苹果之于乙:欣赏对象-欣赏者;苹果之于丙:实用对象-实用者;苹果之于丁:爱护对象-爱护者。而我对于心理咨询的态度包含了甲乙丙丁这四种角度,因为认识着而欣赏着,因为欣赏着而使用着,最终因为使用着而爱护着爱它如此简单。若分解这爱的理由,目前我可以交付如下九个原因:
1、救人于不爽之中
我小时候就想当天使。因为天使不仅漂亮而且可以飞。现在当然没有那么儿童,但是依然希望像电影《天使艾美丽》里的艾美丽,可以因为自己而让周遭明亮一些。我非常清楚:咨询师不是天使!不能自我卷入也不能自居于高于来访者的位置,当然更不可能作法消灾除难救人性命。但仅仅把人从哀、悲、怒、痛、悔、恨、怨这些不爽中解救出来,也正好达到让周遭明亮一点的小小标准。刚刚好。心理咨询的意义不用上纲上线,就是帮人恢复快乐。助人于不爽之时,救人于不爽之中;仅此而已。
2、教我爱人的方法
佛教上有渡人一说,指把人从恨的一岸渡到爱的彼岸。这年头说起爱,很俗,但爱却依然是人类情感反应的根源。每个人都爱,但爱的种类与形色各不相同,揽及了所有美丑善恶虚实强弱。我在经历的咨询案例中,发现失去爱的方法和能力的人,最痛苦。心理咨询的过程,是收集总结出爱的方法,然后帮助来访者恢复力量去爱的过程。使他恢复面对残酷的爱的自信。这等同于在精神上拥抱一个人,相对于肉体上的拥抱,它更持久的使人幸福。儒家文化的终极理想是得智与求仁,智指知人,仁指爱人,心理咨询即可知人又能爱人,这也是心理咨询的社会意义,成为心理咨询师,为这社会意义而自豪着,也为继续去实现这种意义的自己自豪着。
3、越助人越平和
无数前辈描述过,在助人的过程中,我们才是最大的获益者。所谓利他行为,都能为自己获得内心的安详己欲利而利人,已欲达而达人,越帮助别人,别人越可成为镜子,可以用来关照自己,使自我统一,趋于平和,趋于宽阔。咨询师内心力量的强大,正是在于心灵无比辽阔,才能适合任何一种高度的云朵,体内的正性情绪和负性情绪渐渐以最优化的比例在体内共存。我认识一位从事心理咨询的前辈,平和安详得简直头顶上都飘着祥云,每个在他身边的人,仅仅是呆在他旁边,就感到体内充满幸福。这就是我所向往的力量,也是我所向往的人生境界内心清明自省且从容不迫,在助人之中,获得快乐的平和。
4、心理咨询让我获得自我实现
心理咨询的互动让我自我实现。小的时候,和朋友聊天,他们总是把我当成倾诉的对象,每次当我成为倾听者、分享者以及安慰者的角色时,就会切实感到自己存在的意义。于是产生一种高峰体验,这种自我实现随着咨询对象的丰富而越来越实在。其实被人信任、可以与更广泛的人群建立同感,这使我觉得自己拥有相当诚实的生命力,非常幸福。何况没有什么工作比心理咨询更接近人生的道理,这些道理直接带来的效果就是成长:一点一点,一步一步,一个阶段又一个阶段,丰盈我的阅历,拓开我的限和界。越是成长得开阔结实,就越是觉得自己站得安稳。我认为人类需要的最高层级是单纯,单纯是无-有-全-无的过程,是接触过所有的复杂之后的超脱,回归到无知。我将单纯作为自我实现的最高需要,实现它就要面对最复杂的百态人生,以及人类最琐碎的需要,然后提炼出最朴素的道理。心理咨询是随时都可能通达道理的工作,在案例的咨询中,来访者身上的资源有时会突然遇合到我的感受,突然间怦然心动,这种道理上的通达,带来强烈的自我实现,因此心理咨询是我自我实现的最佳职业选择。
5、积累人生的第一线
世界上有爱着的人,爱过的人,做好姿势准备去爱的人,生的人,养的人,善待旁人的人,斯守的人,嫉恨过的人,伤害过的人,微笑过的人,痛哭过的人,曾经承诺过的人,曾转身反悔的人,永志不忘的人,尘烟散去罔然不见的人,握手的人,错肩的人,亲吻的人,冷眼的人,相骂的人,相护的人,孤独行走的人,坐困愁城的人,独在异乡的人,留守故土的人而心理咨询师只是这其中的一种人:就是接纳收集以上所有人生的人。在所有与心理有关的工作中,心理咨询师是处在和人性交接的第一线的,积累大量的案例,以及对大量案例的内省和研究就是咨询师的工作。每个人都只活一辈子,但是咨询师借由这么多种人的诉说和情感,多活了N辈子。我只想懂得人生最简单的那句道理,就那一句,所以我需要很多很多人生的积累,没人比心理咨询师更懂人生,因为借由这么多人的人生,千刀万剐,终以成佛。
6、心理咨询师是我职业生涯规划中的一朵云
心理咨询师是我职业生涯规划中的一步。我的职业生涯过程规划如下,意图一目了然:说话的人=〉听人说话的人=〉过滤这些话的人=〉总结话的人=〉无话的人传媒心理咨询师心理督导师心理作者自足快乐的老人很多老师问过我为什么舍弃现在的工作,专一做心理咨询,这些老师大多是站在经济的角度关心我。对我来说,心理咨询师这一职业的选择不是一时冲动,而是蓄谋已久,它是我职业生涯计划内的选择,从事其它的工作是职业上的探索,对于从事心理咨询这个目标,我从来没有惶惑过:初中确立目标要学习心理学,高考报考心理学系,本科四年,加上研究生课程,心理咨询师认证这些都为成为心理咨询师做积累和准备,为己之学,学以致用,还是简单朴素的理由:心之所向。
7、心理咨询师的生活接近我的个人生态
在任何一个职业里,都可以练成一个幸福的人,但是生命有限,职业决定了你在每一天大部分的时间里思考的对象以及解决问题的性质。我希望我可以用生命中大部分的时间去想如何能好好去爱,如何拥有快乐的资源这些事情。我的个人生态系统,不太能招架住朝九晚五、电脑报表、名利声色这样的工作。我喜欢安静诚实、有归属感,并且能研究人的工作,加上心理咨询师的工作性质相对自由,主要的时间用于和来访者互动、研究案例、读书学习、听前辈的经验真幸福!!我比较喜欢这样的工作环境,有享受感,这比钱重要。
8、我信任它的行业发展
没有人会意气用事选一条破船过江。心理咨询师职业初期的苦行僧状态我是清楚的,也有心理准备的。但是有很多市场调查的数字以及前辈的革命成果,让我相信这个行业的发展潜力,它将来必会成为一艘诺亚方舟。我如君子爱财,但更爱心灵悠游上的奢侈。年轻的时候就让我抛弃一次金钱吧,这是稚嫩,无责任也无畏,如果不趁年轻时抛弃,怕以后要养父母时,就不能抛弃了。何况早晚要经历这个苦行僧的阶段,趁早回归理想,以免将死时抱着枕头哭心理咨询师目前在国内的职业状况可以比作一间陋室,它比不上其他行业的精装大屋,但是我愿尽斯是陋室,唯吾德馨之力,不妄初衷以及终生所修。又何况,君子居之,何陋之有?
9、心理咨询是一个修行的过程
心理咨询师的工作,你可以把他看成一份职业、一种身份、一种生活方式而我更愿意把它看作是一种修行。它是一种向善的体验,并且是最包罗万象的积累和蔓延终生的成长,这体验会让我变得强大,越发具有生命力。而且是可分享以及感染的生命力。比如你要一个人默默呆五十个小时,才能好好跟人说十分钟话;要自己哭三小时,才能安慰别人一颗眼泪。我甘愿付出这代价,也不要错过生命中的分毫体验。我愿内省的修行可以直接转变为资源,诱发强大的同感能力。最终获得完善统一而喜乐的自我。常常有人问我,你心理学学得好不好?和??比,你们谁学得好?我都会回答我学得不好。心理学是每个人内心的实力,不是学到的,可以学的只是知识和经验。心理咨询是一种修行,仅仅有知识和经验依然不够,修行是要把知识和经验陶冶熔铸在人格中,然后升华出心灵的力量,这个修行永无止境。我一直是求索中的路人,任何他人的心理资源都是我学习的内容,修行的角度。我已走过的路都依凭着一点点小聪明,我希望通过心理咨询的大道修行,可以将这些小聪明熔铸为大智慧。天将降大任于斯人也,它将是我宜人利己的一生修行。
做职业规划,要解决的首要问题是确定最想做的和最擅长做的。最擅长的跟思维结构、知识结构、能力结构都有关,而最想做的未必就是最擅长的。如果他们两个不一致,那就要看你是不是一如既往地追求最想做的?如果有这个激情和勇气,就应该一直走下去。当然,如果最想做的与最擅长的恰好一致,那就可以幸运的利用二者统一的优势来完成自己的职业规划。
规划要循序渐进,最先要确定的是自身条件。每个人的才干都是不同的,惟有反复、愉快和成功地做同一件事情时,能力才是优势,而最终的优势领域就是人最大的成长空间。除了确定最擅长的,还要分析自身的劣势。有些事情会使你感觉压抑、不愉快,并且成绩平平,这些事情便是你的劣势。接下来,就要分析目前所处的行业、企业和职位有哪些威胁?又有哪些机会?在任何时候、任何地方,机会和威胁都是相互相存,并可以互相转化的。之后就是确定目标。在自己理想的框架内制定职业生涯目标,并将它分解成阶段目标。根据目标,可制订整体职业生涯规划,作为一个纲领性长期规划;可制订一个3~5年的生涯规划,作为发展的中期规划;可制订一个1年的生涯规划,作为一个可操作性强,变化较小的短期规划。
职业规划会让人事半功倍,最短时间完成最大成就。特别是从事咨询、管理行业的人,更需要对自己的职业生涯进行目标管理。延展咨询顾问做职业规划通常会遵循以下几点:
择己所爱。从事一项个人喜欢的工作。当工作本身能给自己一种满足感时,那职业生涯也会从此变得妙趣横生。调查表明:兴趣与成功机率有着明显的正相关性。与此同时,设计职业规划要务必注意:考虑自己的特点,珍惜自己的兴趣。
择己所长。任何职业都要求从业者掌握一定的技能,具备一定的能力条件。而一个人一生中不能将所有技能都全部掌握。所以你必须在进行职业选择时选择自己所擅长的,从而有利于发挥自己的优势。
择世所需。社会的需求在不断演化,旧的需求不断消失,新的需求不断产生。昨天的抢手货到今天或许会变得无人问津。所以在计划职业生涯时,一定要分析社会需求,择世所需。
择己所利。职业是个人谋生的手段,其最终的目的在于追求个人幸福。所以在选择职业时,首先考虑的是自己的预期收益个人幸福最大化(马斯洛需求层次论)。明智的选择个人利益最大化的职业取向,从社会角度和个人意向中取舍,从而在由收入、社会地位等变量组成的函数中找出一个最大值。这就是收益最大化原则。
你是否有强大的学习能力呢?你是否有强大的逻辑与无限耐心呢?你是否想要接触到各个行业最顶尖的优秀人才呢?欢迎来到咨询公司!
什么是咨询公司?
咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司,又称“顾问公司”。这类公司属于商业性公司,接收委托者的意向和要求,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务。
咨询公司是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。
咨询公司的任务有什么?
其任务主要有:
一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;
二是指导改善方案的实施;
三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。
世界著名咨询公司(vault.com2011年排名)
1 Bain & Company Boston, MA
2 The Boston Consulting Group, Inc. Boston, MA
3 McKinsey & Company New York, NY
4 Analysis Group, Inc. Boston, MA
5 The Cambridge Group Chicago, IL
6 Deloitte Consulting LLP New York, NY
7 Oliver Wyman New York, NY
8 A.T. Kearney Chicago, IL
9 Triage Consulting Group San Francisco, CA
10 Censeo Consulting Group Washington, DC
11 West Monroe Partners Chicago, IL
12 Cornerstone Research San Francisco, CA
13 PricewaterhouseCoopers LLP (Consulting Practice) New York, NY
14 Alvarez & Marsal New York, NY
15 Trinity Partners, LLC Waltham, MA
16 Booz & Company New York, NY
17 Milliman, Inc Seattle, WA
18 Strategic Decisions Group Palo Alto, CA
19 PRTM Waltham, MA
20 Gallup Consulting Washington, DC
21 PwC's Diamond Advisory Services Chicago, IL
22 Health Advances, LLC Weston, MA
23 Strategos Chicago, IL
24 The Brattle Group Cambridge, MA
25 Monitor Group Cambridge, MA
一些咨询公司的比较:
(1)麦肯锡
麦肯锡是全球最有实力的咨询公司之一。其办公室和办公室遍布全球,提供企业管理咨询服务。麦肯锡牛气哄哄的名气让咨询顾问的身价倍升。