为什么手机打不出去电话了呢？

如题所述

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推荐答案 2024-01-22

若使用的vivo手机，如果设备出现打不出电话情况，请参考以下方法进行排查：

1、短号原因

无法拨打短号，提示空号，可能是使用短号时超出指定使用区域，建议拨打普通11位数电话号码。

2、网络原因

如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。

3、设置原因

查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标，如果有图标，请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。

4、黑名单原因

无法拨打某个固定号码，提示用户正忙，可能是对方将您的号码设置成了黑名单，建议您通过其他方式联系对方，移除黑名单后再试。

5、呼叫限制原因

确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务，部分运营商支持呼叫限制类业务，如果电话卡开通了业务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商了解。

6、2G/3G退网原因

目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络，若您的机器支持对应运营商的VoLTE功能，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

7、防诈骗误封

当前防诈骗后台可能存在误封的情况，若在拨打电话时提示“您的手机已被暂停服务”且同时上网是正常的，需要联系对应运营商客服寻求帮助。

8、重新搜网或还原网络设置

请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭，必要时可进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置，选择“重置网络设置”后再尝试。

若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-08-03

一、部分手机号码出现此情况：是手机自身的黑名单或第三方安全管理软件误设拦截。解决方法：取下黑名单设置，取消第三方软件设置的骚扰拦截。

二、所有手机号码都出现此情况：

1、手机是启用了呼叫转移服务。解决方法：取消所有呼叫转移，然后重试。

2、由于网络模式切换引起的，解决方法：切换网络模式或直接重启手机。

3、手机本身存在损坏。解决方法：将此问题报告给相关手机客服，或者直接去专业的维系地点修理手机。

扩展资料

手机连接常见故障排除：

一、症状：电话显示信号但无法拨打电话

原因：

1、手机欠款。

2、手机已设置为呼叫转移或飞行模式。

3、该位置的网络信号异常。

二，解决方法：

1、检查手持机是否因停机而欠费，建议先付款后再充电。

2、检查手机功能或信号是否正常。建议在更换手机或位置后再试一次。

3、检查电话是否设置为呼叫转移，打开飞行模式，呼叫限制等。建议取消后重试。

4、尝试重新启动或更改手机以接听电话。

5、将手机卡带到当地营业厅进行测试或更换手机卡。

6、如果无法漫游到其他地方，建议检查本地网络信号是否正常以及是否已授予该号码漫游权限。

第2个回答 2023-08-25

如果您使用的是华为手机，手机SIM卡信号显示正常时无法拨打电话，请您尝试以下方法进行排查确认：
1.手机拨号界面是否正常可以输入号码
如果拨号界面闪退、无法呼出、卡死则有可能是由于手机屏幕/硬件出现故障，建议去门店检测。
2.请确认是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的电话卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
3.请联系当地运营商
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是当地运营商网络问题导致，建议您联系当地运营商。
4.请开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法拨打电话，开关飞行模式后可恢复。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

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