银行转账转错了怎么办?

如题所述

第1个回答  2024-07-19

遇到银行转账转错账的情况,其实不必过于担忧。首先,及时采取措施是关键。如果是在白天,直接携带ATM机打印的凭条到银行柜台,工作人员会帮助你核实对方账户是否错误。晚上则保留凭条,打电话给银行咨询。

如果发现转账的账户不存在,银行会自动将款项退回。若对方账户有效,银行会提供联系方式,协助你与对方沟通。银行有责任协助追回款项,如果对方拒绝归还,你可以通过民事诉讼途径来解决。法院有权冻结对方账户资金,以保障你的权益。

具体操作上,应尽快携带ATM机的打印凭条到银行柜台查询,如果对方账户无效,款项会自动退还。如果对方账户有效,银行会提供必要协助,若无法通过协商解决,可以报案至公安机关,或者直接向法院提起诉讼,利用不当得利法律条款追讨。必要时,还可以申请诉前保全,法院会根据账户信息采取措施,强制执行,以确保你的资金安全。

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