尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
您可以拨打我们的10000号，咨询您的宽带是否已经开通，工作人员会为您核实开通情况，如果因为故障，会第一时间为您解决。
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追问已经复机了，不过我打电话给营业厅，说要三天才可以开，说停机复机生效还需要时间，难道不是一天内复机吗，打给10000说，还处于停机状态
追答按照工作流程是需要时间才能开通，因为从开通到办理需要一个流程，您可以到营业厅催促一下，同时也可以拨打10000号催促一下，让工作人员和机房尽快为您开通线路。
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