第3个回答 2017-05-11
可以尝试以下方法解决：
重启电视；
系统升级或恢复出厂设置；
重新刷系统固件；
向售后人员保修；
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创维电视看电视时只能听见声音看不到图像请问怎么回事答：第一种,可能是电视前屏和后盖间的螺丝松动,或接触不良,电子光打不到前屏上,造成黑屏.例如:把前盖与后盖的连接螺丝拧紧,使前屏向后靠拢,使电子光正好打在屏幕上,就会很清晰了.具体情况具体分析。 第二种,液晶内有灯管,如果灯管老化,线路接触不良,都会出现这种情况,那么只有维修灯管，建议拔打客服热线...