我是山倾城一期的业主,房屋延误交钥匙,现在由窗户与墙壁处渗水,窗户的玻璃渗水,东墙壁渗水。找物业维修,可物业说应该找售后服务部门,不归它们管理,实际售后早已经跑掉了。求教应该怎么办。本人QQ号是414747536,谢谢