58同城上招的工人在厂子上了几天班失踪了,说出去有点事就再也没有回厂子,打电话关机怎么办,人也找不到,他家为此火机寥寥的找来了,,还有入厂子也没有签合同,这个人今年23岁了,已经超过未成年了,请问这种事情该怎么办,怎么协商解决