智能电视连wifi网速慢，手机正常，换一个路由器电视网速就恢复了，手机还是正常。怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

路由器的问题呗，建议换个好一点的 因为网速的好坏一般都取决于路由器。追问

可是手机正常啊

追答

手机对网络的需求比较小，电视当然卡了

追问

我用电视手机分别下了同一个软件分别测速，电视只有30kb,手机有1.5mb

Answer 2

手机占了网速。把手机网退了追问

退了也不行

追答

拨打客服热线

Answer 3

电视盒子与路由器有冲突，建议换个盒子或者路由器就搞定了，我经历过。追问

以前没事啊

现在不知道怎么滴

追答

电视盒子装的东西会不会太多了？有没有安装到一些不安全软件？

追问

我恢复过出厂设置

没用

追答

重新设置一下路由器，然后用电脑测一下网速，假如不是网速的问题的话，百分之百肯定是两者有冲突，随意更换一样就可以正常上线了……

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