第1个回答 2023-07-15
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1. 客服电话:京东客服热线电话为400-606-5500,您可以拨打该电话与客服人员进行沟通和反馈您的问题。
2. 在线客服:您可以登录京东官方网站或APP,在页面的右下角找到在线客服入口,并与客服人员进行实时在线沟通。
3. 京东微信:您还可以通过微信关注京东官方公众号,并在会话窗口中与京东客服人员进行沟通和投诉。
在拨打客服电话或进行在线沟通时,记得提供详细的订单信息、问题描述和您的联系方式,以便客服人员更好地帮助您解决问题或提供相应的解决方案。