沟通技巧心得经验答:沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。 三、沟通协调是个人事业成功的基础。 一个人的事业成功,要靠...
有效沟通的基本步骤和注意事项答:这三个问题都考虑清楚了,你照顾到了对方的利益点,双方会有认同的基础。 在阐述提议和观点的时候,有一个沟通思路可以使用,是PREP原则,分为4个步骤: 先说结论Point,让对方第一时间知道你想表达什么。 引用数据Reason,这一步主要是为了客观公正、统一度量、表达准确,不出现歧义。 举个例子example,再用例子说明观点,...