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淘宝买到假货在那里投诉
在
淘宝买到假货
怎样维权?
答:
通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理
投诉举报
处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性,商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。而举报不限于当...
在
淘宝
上
买到假货
了 怎么处理 怎么
投诉
答:
法律分析:根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在
淘宝
网上
购买假货
,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台
投诉
。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管...
淘宝
卖
假货
可以去哪里
投诉
答:
与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是
假货
。要求商家退货。要求商家赔款。向网站
投诉
,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,
淘宝
服务人员会根据双方提供的证据进行判定。
淘宝
卖
假货
应该跟哪个部门
投诉
答:
通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站
投诉
平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。法律依据:《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其
购买
、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费...
投诉淘宝
卖
假货
最有效的方法
答:
网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要
举报
的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在
淘宝
网上
购买假货
,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台
投诉
。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者...
投诉淘宝
卖
假货
最有效的方法
答:
拨打
淘宝
官方客服电话进行问题反馈。打【9510211】淘宝官方客服电话进行问题反馈。人工客服的服务时间是:礼拜一至礼拜日上午07:00-凌晨01:00。要是消费者对客服的处理结果不满意或者不服的,还可以选择在“消费者协会”进行维权。在网络上
购买到
虚假产品怎么办?1、保留有效证据,如果发现所购买的是
假货
,...
淘宝网买到假货
怎么
投诉
?
答:
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3.当您发现
假冒
伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315
投诉
电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。以工商局投诉商家流程为例:一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉
淘宝
。二、根据《工商行政管理部门处理...
从
淘宝
上
买到假货
可不可以找12315
投诉
?
答:
是可以的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者...
在
淘宝
上
买到假货
可以到工商局
投诉
吗
答:
法律分析:网上
买到假货
可以向工商局
投诉
。根据情节严重性定位,没收假货,同时进行罚款,对于工商局罚款的缴纳时间,在工商局向用户送达的处罚决定书中会有具体的时间规定,通常情况下都是要求在15天之内缴清。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自...
淘宝买到假货
如何
投诉
视频时间 01:16
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